Allgemeine Nutzungsbedingungen - NPO

 ZEFFY-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Gültig ab August 2026

DOKUMENTENAUFBAU UND HIERARCHIE

Diese Nutzungsbedingungen bestehen aus:

1. Hauptbedingungen (Abschnitte 1–18 unten) - gelten für alle Organisationen weltweit

2. Länderspezifische Ergänzungen - zusätzliche Bedingungen, die je nach Standort Ihrer Organisation gelten:

   • Ergänzung für die Vereinigten Staaten

   • Ergänzung für Kanada

   • Ergänzung für das Vereinigte Königreich

   • Ergänzung für Australien

   • Ergänzung für Irland

Welche Bedingungen gelten für Sie?

Ihre geltenden Bedingungen richten sich nach dem Ort der rechtlichen Registrierung/Gründung Ihrer Organisation UND nach dem oder den Orten, an denen Sie Spenden einwerben.

• US-Organisationen: Hauptbedingungen + US-Ergänzung

• Kanadische Organisationen: Hauptbedingungen + Kanada-Ergänzung

• Organisationen aus dem Vereinigten Königreich: Hauptbedingungen + UK-Ergänzung

• Australische Organisationen: Hauptbedingungen + Australien-Ergänzung

• Irische Organisationen: Hauptbedingungen + Irland-Ergänzung

• Tätigkeiten in mehreren Ländern: Wenn Sie in mehreren Ländern Spenden einwerben, müssen Sie alle geltenden Länderspezifischen Ergänzungen einhalten

Im Falle eines Widerspruchs: Wenn eine Länderspezifische Ergänzung ausdrücklich eine andere Regel festlegt, hat die Länderspezifische Ergänzung Vorrang vor den Hauptbedingungen. Wenn die Ergänzung dazu schweigt, gelten die Hauptbedingungen.

Wenn mehr als eine Ergänzung für Sie gilt: Die Ergänzung des Landes, in dem Ihre Organisation gegründet ist, regelt die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und Zeffy, einschließlich anwendbarem Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung. Jede andere Länderspezifische Ergänzung, die gilt, weil Sie in diesem Markt Spenden einwerben, regelt nur die Durchführung Ihrer Einwerbung dort und ändert nicht das für Ihre Organisation geltende Recht, den Gerichtsstand oder die Streitbeilegung.

Annahme: Durch die Nutzung der Zeffy-Dienste erklären Sie sich mit den Hauptbedingungen UND den für Sie geltenden länderspezifischen Ergänzungen einverstanden.

HAUPT-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Hauptnutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) stellen einen verbindlichen Vertrag zwischen der Organisation dar, die dieser Vereinbarung zustimmt (die „Organisation“, „Sie“, „Ihr“) und der für Ihre Rechtsordnung zuständigen Zeffy-Einheit:

• Für US-Organisationen: Simplyk, Inc., 651 N Broad Street Suite 206, Middletown, Delaware 19709

• Für kanadische Organisationen: 9355-0861 Québec Inc., 917 Mont-Royal Avenue East, Montreal, Quebec H2J 1X3, Kanada

• Für Organisationen aus dem Vereinigten Königreich: Zeffy Limited, 128 City Road, London C1V2NX

• Für australische Organisationen: Zeffy Group Australia Pty Ltd, Level 3, 62 Lygon Street, Carlton South VIC 3053, Australia.

• Für europäische Organisationen: Simplyk, Frankreich, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, Frankreich

(zusammen „Zeffy“, „wir“, „uns“, „unser“).

Diese Vereinbarung gilt für Ihre Nutzung der Dienste (wie unten definiert). Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste nutzen oder darauf zugreifen, da sie wichtige Informationen über Ihre Pflichten bei der Nutzung der Dienste enthält.

Mit der Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese Vereinbarung. Wenn Sie dieser Vereinbarung nicht zustimmen, greifen Sie nicht auf die Dienste zu und nutzen Sie sie nicht, und schließen Sie bitte Ihr Konto.

Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegt außerdem unserer Datenschutzerklärung, in der erläutert wird, wie wir über die Dienste personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

1. DEFINITIONEN

Wenn in dieser Vereinbarung mit einem großgeschriebenen Anfangsbuchstaben verwendet, gelten zusätzlich zu anderswo in dieser Vereinbarung definierten Begriffen die folgenden Bedeutungen:

• „Konto“ bezeichnet das von einer Organisation im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform erstellte und verwendete Konto.

• „Anonymisierte Daten“ bezeichnet sämtliche Nutzungsdaten, Organisationsdaten und andere von den Diensten erzeugte Daten, die mithilfe geeigneter Technologie oder einer von Branchenstandards anerkannten De-Identifizierungs-Methode verarbeitet wurden und die infolgedessen keine identifizierte oder identifizierbare Person mehr erkennen lassen. Zur Klarstellung: Anonymisierte Daten umfassen keine personenbezogenen Daten.

• „Vertrauliche Informationen“ bezeichnet vorbehaltlich der in Abschnitt 6(a) dieser Vereinbarung festgelegten Ausnahmen alle Informationen einer Partei (die „Offenlegende Partei“), die der anderen Partei (die „Empfangende Partei“) in Bezug auf das Geschäft, Vermögen, den Betrieb oder die Finanzen der Offenlegenden Partei oder ihres Unternehmens offengelegt werden oder werden sollen, einschließlich proprietärer Informationen und Geschäftsgeheimnisse. Vertrauliche Informationen müssen als solche gekennzeichnet sein, oder es muss zum Zeitpunkt der Offenlegung klar sein, dass die Informationen ihrer Art oder dem Kontext der Offenlegung nach als vertraulich zu behandeln sind.

• „Inhalte“ bezeichnet sämtliche Nachrichten, Informationen, Daten, Texte, Artikel, Blogbeiträge, Grafiken, Berichte, Illustrationen, Fotografien, Videos und andere Inhalte, die Zeffy über die Dienste bereitstellt.

• „Mitwirkender“ bezeichnet eine juristische oder natürliche Person, die über die Plattform / das Zahlungskonto (oder jede andere Funktion der Plattform) eine Zahlung zugunsten der Organisation leistet.

• „Dokumentation“ bezeichnet die gesamte Dokumentation und anderes Material, das Ihnen im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste zur Verfügung gestellt wird, einschließlich der Spezifikationen und Beschreibungen der Dienste, die öffentlich auf der Plattform verfügbar sind.

• „Endnutzer“ bezeichnet jeden von einer Organisation autorisierten Nutzer, der die Dienste über das Konto dieser Organisation nutzt.

• „Geistiges Eigentum“ bezeichnet sämtliches geistiges Eigentum, einschließlich, ohne Einschränkung, Werke, Erfindungen (patentierbar oder nicht patentierbar), Entdeckungen, Verbesserungen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, wissenschaftliche Formeln, Daten, Informationen, Bilder, Berichte, Ergebnisse, Analysen, Software, Forschungs- und Entwicklungsinformationen, technische Informationen, Prototypen, Spezifikationen, Modelle, Entwürfe, Algorithmen, Produkte, Zusammensetzungen, Verfahren und Protokolle, Methoden, Tests, Geräte, Computerprogramme, Marken und sämtliche Schutzrechte nach Patentrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Geschmacksmusterrecht, Halbleiterschutzrecht oder anderen gesetzlichen Vorschriften oder Grundsätzen des Zivil- oder Common Law, die auf den Schutz von Informationen oder immateriellen Eigentumsrechten anwendbar sind, einschließlich Geschäftsgeheimnisrecht, die ein Interesse an einem der vorgenannten Dinge begründen können, sowie sämtliche Anträge, Eintragungen oder sonstigen Nachweise eines Interesses an einem der vorgenannten Dinge.

• „Gesetz“ bezeichnet jedes Gesetz, jede Verordnung, Regelung, Kodex, Satzung, Verfassung, jeden Vertrag, Gewohnheitsrecht, jedes Urteil, jede Verfügung oder sonstige Anforderung einer bundesstaatlichen, provinziellen, territorialen, staatlichen, kommunalen oder ausländischen Regierung oder einer ihrer politischen Untergliederungen oder eines Schiedsrichters, Gerichts oder Spruchkörpers mit zuständiger Gerichtsbarkeit.

• „Mitglied“ bezeichnet ein Mitglied oder Unterstützer der Organisation, wie in den maßgeblichen Unterlagen der Organisation definiert.

• „Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse“ bezeichnet die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben und die für den Empfang von Benachrichtigungen von uns vorgesehen ist.

• „Inhalte der Organisation“ bezeichnet alle Informationen, Daten, Dokumente, Erkenntnisse und sonstigen Inhalte über eine Organisation, die von dieser Organisation oder ihren Endnutzern über die Dienste veröffentlicht werden, jeweils zum Zweck der öffentlichen Anzeige und Zugänglichkeit auf der Plattform als Teil der Bereitstellung unserer Dienste.

• „Organisationsdaten“ bezeichnet (i) alle personenbezogenen Daten; und (ii) alle von der Organisation über die Dienste erzeugten oder übermittelten Daten, einschließlich sämtlicher Inhalte der Organisation. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung gelten anonymisierte Daten und Nutzungsdaten nicht als Organisationsdaten.

• „Zahlungskonto“ bezeichnet das über die Plattform erstellte verbundene Stripe-Konto der Organisation, über das die Organisation Zahlungen (Spenden, Ticketverkäufe usw.) von Mitwirkenden erhalten kann. Dieses Konto wird von Stripe verwaltet und unterliegt den Bedingungen von Stripe.

• „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen oder Erkenntnisse, die gemäß den anwendbaren Gesetzen die Definition von „personenbezogenen Daten“, „personenbezogenen Daten“ oder „personendaten“ (oder einer ähnlichen Bezeichnung) erfüllen und die (i) von Ihnen über die Dienste übermittelt werden oder (ii) von den Diensten erhoben oder erzeugt werden.

• „Plattform“ bezeichnet die über https://zeffy.com/ öffentlich zugängliche Web-Plattform, die es Organisationen ermöglicht, ihre Spendergemeinschaft zu verwalten und mit ihr zu kommunizieren, Online-Spenden zu erhalten, Event-Ticketing zu verwalten, Peer-to-Peer-Kampagnen zu organisieren, ihre Freiwilligenmöglichkeiten zu veröffentlichen und Zahlungen von ihren Mitgliedern mit personalisierten Formularen zu erhalten.

• „Vertreter“ bezeichnet jedes Unternehmen, jede Tochtergesellschaft, jeden Auftragnehmer, Unterauftragnehmer, Dienstleister oder Beauftragten einer Organisation sowie die jeweiligen Mitarbeiter, Direktoren und leitenden Angestellten dieser Dritten.

• „Sicherheitsverletzung“ bezeichnet jede Handlung oder Unterlassung, die die Sicherheit, Vertraulichkeit oder Integrität personenbezogener Daten wesentlich beeinträchtigt.

• „Dienste“ bezeichnet:

  • die Plattform;

  • jede andere Website, jeden Dienst, jede Funktion oder jede Mitteilung, die sich auf das Vorstehende bezieht;

  • alle von uns entwickelten Technologien (Software, Hardware, Algorithmen, Codes, Prozesse, Benutzeroberflächen, Know-how, Techniken, Modelle, Zeichnungen und andere technische oder Informationsmaterialien, ob materiell oder immateriell);

  • die Systemadministrations-, Hosting-, Verwaltungs- und Überwachungsmaßnahmen, die wir im Zusammenhang mit der von uns bereitgestellten Weboberfläche durchführen.

• „Steuerbescheinigung“ bezeichnet eine von der Organisation an ihre Mitwirkenden ausgestellte Zahlungsbescheinigung, die über die Plattform erstellt wird und sie zu einem Abzug oder einem sonstigen steuerlichen Vorteil gemäß den anwendbaren Steuergesetzen berechtigt.

• „Dringendes Sicherheitsproblem“ bezeichnet (i) jede Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Vereinbarung; (ii) jede Sicherheitsverletzung; oder (iii) jede Situation, die vernünftigerweise erfordert, dass wir unverzüglich handeln, um Sicherheitsrisiken zu verhindern oder zu mindern, einschließlich der Durchführung wesentlicher Sicherheitsbehebungen.

• „Nutzungsdaten“ bezeichnet Daten, die durch und/oder von den Diensten über Statistiken, Trends, Leistung und Analysen erfasst werden oder entstehen, wie z. B. angezeigte Seiten, Leistungsstatistiken, auftretende Fehler sowie elektronische Merkmale von Geräten und Geräten, wie z. B. Name und Version des Webbrowsers, Betriebssystem und Land. Nutzungsdaten werden im Allgemeinen verwendet, um unsere Dienste zu verbessern, ihre Leistung zu überwachen und ihre beliebtesten Funktionen zu identifizieren.

2. DIENSTE

2.1 Berechtigung

Die Dienste sind ausschließlich für qualifizierte gemeinnützige Organisationen und berechtigte Sozialunternehmen mit einer Mission zum Gemeinwohl bestimmt.

Berechtigte Organisationen:

Um die Dienste zu nutzen, müssen Sie:

1. Gemeinnützige Organisationen: Gemeinnützige Organisationen, gemeinnützige Organisationen, gemeinnützige Einrichtungen oder steuerbefreite Organisationen nach den anwendbaren Gesetzen; ODER

2. Sozialunternehmen: Unternehmen oder Organisationen mit einem dokumentierten sozialen Zweck oder einer Mission, die der Allgemeinheit oder einer Gemeinschaft zugutekommen (nicht einzelnen Personen).

Grundlegende Berechtigungsanforderungen (gilt für alle Organisationen)

Alle Organisationen müssen:

1. Für das Gemeinwohl tätig sein: Tätigkeiten ausüben, die der Allgemeinheit oder einer Gemeinschaft dienen oder einen gemeinnützigen, bildungsbezogenen, religiösen, wissenschaftlichen oder sonstigen anerkannten sozialen Zweck fördern.

2. Ordnungsgemäße Registrierung aufrechterhalten: Die nach den anwendbaren Gesetzen in Ihrer Rechtsordnung erforderliche geeignete Registrierung, Gründung oder Steuerbefreiung besitzen.

3. Ein Organisationsbankkonto betreiben: Alle über die Plattform erhaltenen Mittel müssen auf ein Bankkonto ausgezahlt werden, das auf den gesetzlichen Namen der Organisation lautet. Sie dürfen Folgendes NICHT als Auszahlungsempfänger benennen:

   • Persönliche Bankkonten von Einzelpersonen

   • Bankkonten, die auf Namen geführt werden, die nicht mit dem gesetzlichen Namen der Organisation übereinstimmen

   • Konten Dritter (sofern nicht von Zeffy für Treuhand-Finanzierungsvereinbarungen genehmigt)

4. Individuelle Spendenaktionen verbieten: Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden, um Gelder zugunsten einer bestimmten namentlich benannten Person oder Familie einzuwerben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Medizinische Ausgaben für eine einzelne Person

   • Persönliche Notfälle oder Härtefälle (Bestattungskosten, Hausbrände usw.)

   • Bildungsausgaben für eine bestimmte Person

   • Kampagnen „Helfen Sie [Name]“

   • Crowdfunding für persönliche Projekte

5. Ausnahme: Sie dürfen nur dann Gelder für Einzelpersonen einwerben, wenn eine solche Einwerbung im Rahmen der von Ihrer Organisation etablierten gemeinnützigen Programme erfolgt (z. B. Stipendienfonds, Härtefallhilfsprogramme) und dem befreiten Zweck Ihrer Organisation entspricht.

Zeffys Entscheidung: Zeffy behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen zu bestimmen, ob eine Organisation diese Berechtigungskriterien erfüllt. Zeffy kann Anträge ablehnen, Konten sperren oder Dienste für Organisationen beenden, die die Berechtigungsanforderungen nicht erfüllen oder nicht mehr erfüllen.

2.2 Kontoerstellung und Sicherheit

Sie müssen ein Konto erstellen, um auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Ihrer Zugangsdaten zu wahren

• Alle Handlungen und Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden

• Sicherzustellen, dass nur autorisierte Endnutzer auf Ihr Konto zugreifen

Sicherheitsfunktionen: Zeffy stellt Sicherheitsfunktionen zur Verfügung, darunter:

• Automatische Benachrichtigungen für sensible Kontovorgänge (Verbindungen neuer Geräte, Hinzufügen/Entfernen von Mitgliedern, Änderungen von Bankkonten)

• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Ihre Verantwortung: Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Sicherheitsfunktionen angemessen zu aktivieren und zu nutzen. Zeffy haftet nicht für Folgen, die aus Ihrer unterlassenen Nutzung verfügbarer Sicherheitsfunktionen entstehen.

Kompromittierte Zugangsdaten: Wenn Ihre Zugangsdaten kompromittiert wurden, müssen Sie unverzüglich:

1. Ihre Zugangsdaten zurücksetzen

2. Uns unter [email protected] kontaktieren

3. Bei allen von uns durchgeführten Untersuchungen mitwirken

2.3 Änderungen an Diensten und Vereinbarung

Änderungen an den Diensten: Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an den Diensten vorzunehmen, einschließlich des Hinzufügens, Änderns oder Einstellens von Funktionen oder Funktionalitäten.

Änderungen der Vereinbarung: Wir können diese Vereinbarung ändern, um neue Technologien, Funktionen, regulatorische Anforderungen oder andere legitime geschäftliche Erfordernisse zu berücksichtigen.

Benachrichtigungsprozess:

1. Geringfügige Änderungen (Klarstellungen, typografische Korrekturen, aktualisierte Kontaktinformationen):

   • Auf der Plattform veröffentlicht

   • Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum stellt eine Annahme dar

2. Wesentliche Änderungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf wesentliche Änderungen bei Haftung/Gewährleistungen, Änderungen der Streitbeilegung, wesentliche Einschränkungen der Dienste):

   • Mindestens 15 Tage vorherige Benachrichtigung an Ihre Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse

   • Klare Beschreibung der Änderungen und ihres Wirksamkeitsdatums

   • Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Wirksamkeitsdatum stellt eine verbindliche Annahme der überarbeiteten Vereinbarung dar

   • Recht zur Kündigung: Wenn Sie den Änderungen widersprechen, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 16 vor dem Wirksamkeitsdatum kündigen

   • Bei Änderungen, die wir als besonders wesentlich erachten (z. B. neue Schiedsanforderungen, wesentliche Gebührenerhöhungen), können wir eine aktive Zustimmung per Klick verlangen

3. Notfalländerungen (zur Einhaltung des Gesetzes, zur Behebung dringender Sicherheitsprobleme, zur Reaktion auf Anforderungen von Zahlungsdienstleistern):

   • Können ohne vorherige Ankündigung sofort umgesetzt werden

   • Benachrichtigung so bald wie vernünftigerweise möglich

Widerspruchsrecht: Wenn Sie gegen Änderungen Widerspruch einlegen:

1. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um dies zu besprechen

2. Wenn keine Lösung gefunden wird, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 16 kündigen

Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum (oder die aktive Annahme wesentlicher Änderungen) stellt eine verbindliche Annahme der überarbeiteten Vereinbarung dar.

2.4 Einbindung des Zahlungsdienstleisters

Zeffy nutzt Stripe als Zahlungsdienstleister. Ihre Nutzung der Zahlungsabwicklungsdienste unterliegt:

• Dem Stripe-Vertrag für verbundene Konten

• Den Nutzungsbedingungen von Stripe

• Dieser Vereinbarung

(zusammen die „Bedingungen der Zahlungsabwicklung“)

Die Beziehung von Zeffy zu Stripe wird in der jeweils geltenden länderspezifischen Ergänzung beschrieben.

2.5 Optionale Finanzprogramme

Zeffy kann optionale fortgeschrittene Finanzprogramme über Partnerschaften mit Stripe und Bankpartnern anbieten, darunter:

• Cashback-Kartenprogramm

• Finanzkonto-Programm

Diese Programme unterliegen separaten Bedingungen, die diese Vereinbarung ergänzen:

• Zeffy Cashback-Kartenbedingungen

• Zeffy-Finanzkontobedingungen

2.6 Anforderungen zur Identitätsprüfung

Bevollmächtigter Vertreter: Um ein Zeffy-Konto und Zahlungskonto zu erstellen und zu unterhalten, müssen Sie einen Bevollmächtigten Vertreter benennen, der die Identitätsprüfung abschließt.

Wer als Bevollmächtigter Vertreter gilt:

Die Person, die die Verifizierung durchführt, MUSS sein:

1. Ein derzeitiger leitender Angestellter, Direktor oder eine Führungskraft mit einer der folgenden Positionen:

   • Geschäftsführer oder Chief Executive Officer

   • Präsident oder Vizepräsident

   • Direktor oder Vorstandsmitglied

   • Schatzmeister, Chief Financial Officer oder anderer leitender Finanzverantwortlicher

   • Sonstige leitende Führungskraft mit nachgewiesener Befugnis, die Organisation zu binden

2. Öffentlich überprüfbar: Die Rolle des Vertreters muss durch mindestens eines der folgenden Mittel öffentlich überprüfbar sein:

   • Öffentliche Website der Organisation

   • Steuerunterlagen (sofern anwendbar)

   • Registrierungsunterlagen der gemeinnützigen Organisation

   • Gründungsdokumente, die bei staatlichen Stellen eingereicht wurden

   • Öffentliche berufliche Profile

3. Tatsächlich befugt: Die Person muss die rechtliche Befugnis haben, zu:

   • Die Organisation vertraglich zu binden

   • Finanztransaktionen zu autorisieren

   • Bedingungen und Konditionen zu akzeptieren

   • Bankkonten für den Zahlungseingang zu benennen

Unzulässige Vertreter:

Die folgenden Personen dürfen NICHT als Bevollmächtigte Vertreter dienen:

• Auftragnehmer, Berater oder Zeitarbeitskräfte (es sei denn, sie sind in den maßgeblichen Unterlagen formell als leitende Angestellte benannt)

• Externe Dienstleister oder Agenturen

• Personen ohne nachweisbare Verbindung zur Organisation

• Ehemalige leitende Angestellte/Direktoren, die die Organisation verlassen haben

• Personen, deren Zugehörigkeit nicht überprüft werden kann

Verifizierungsprozess:

Der Bevollmächtigte Vertreter muss bereitstellen:

1. Von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis

2. Selfie zur Identitätsprüfung

3. Personenbezogene Daten, wie im Verifizierungsprozess von Stripe erforderlich

Zeffy und/oder Stripe können:

• Öffentliche Registerabfragen durchführen, um die Rolle des Vertreters zu verifizieren

• Zusätzliche Unterlagen anfordern (Vorstandsbeschlüsse, Ernennungsunterlagen, Bankdokument)

• Konten sperren, wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen werden kann oder wenn Abweichungen festgestellt werden

Änderungen bei Vertretern: Sie müssen Zeffy unverzüglich benachrichtigen, wenn:

• Der Bevollmächtigte Vertreter die Organisation verlässt oder sich seine Rolle ändert

• Ein neuer Vertreter benannt werden muss

• Spender auf unfaire Weise vom freiwilligen Beitrag abzuhalten das Konto zu verwalten

Prüfungsrechte: Zeffy behält sich das Recht vor, Bedenken zu untersuchen, ob ein Bevollmächtigter Vertreter tatsächlich befugt ist, und kann zusätzliche Unterlagen, Vorstandsbeschlüsse oder Rechtsgutachten verlangen.

2.7 Regulatorische Registrierungen und Compliance

Zeffys Registrierungen: Einzelheiten zu den regulatorischen Registrierungen von Zeffy finden Sie in der jeweils geltenden länderspezifischen Ergänzung.

Ihre Pflichten: Während Zeffy die erforderlichen Registrierungen auf Plattformebene aufrechterhält, sind Sie selbst verantwortlich für:

• Eigene Registrierungen als gemeinnützige Organisation dort zu erlangen, wo dies erforderlich ist

• Einhalten der Offenlegungspflichten bei der Spendenwerbung

• Einreichen erforderlicher Jahresberichte

• Aufrechterhaltung eines aktiven und gültigen steuerbefreiten Status (sofern anwendbar)

Zeffys Registrierungen befreien Sie NICHT von Ihren eigenen Registrierungs- und Compliance-Pflichten.

Fortlaufender steuerbefreiter Status: Organisationen, die auf der Plattform steuerbefreiten oder gleichwertigen gemeinnützigen Status angegeben haben, müssen diese Angaben in ihren Kontoeinstellungen aktuell halten. Wenn Ihr Status widerrufen, ausgesetzt oder freiwillig aufgegeben wird, müssen Sie Ihr Konto innerhalb von 5 Werktagen aktualisieren. Andernfalls liegt ein wesentlicher Verstoß vor, der auch Betrug darstellen kann. Zeffy kann Ihren Status unabhängig anhand öffentlich verfügbarer Unterlagen verifizieren und proaktiv die Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen deaktivieren, Konten sperren oder beenden, wenn der Status nicht mehr bestätigt werden kann. Ein ausstehender Antrag auf Wiederherstellung stellt das Recht zur Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen nicht wieder her.

Geografische Einschränkungen: Wenn Sie in Rechtsordnungen Spenden einwerben, in denen Zeffy nicht registriert oder zum Betrieb autorisiert ist, tragen Sie das gesamte damit verbundene Risiko und die Haftung. Zeffy kann Organisationen daran hindern, in bestimmten Rechtsordnungen Spenden einzuwerben, um die Einhaltung der anwendbaren Gesetze sicherzustellen.

3. IHRE PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

3.1 Erlaubte und verbotene Nutzungen

Allgemeine Pflichten:

Sie und Ihre Endnutzer dürfen die Dienste nur nutzen:

• Für rechtmäßige Zwecke

• In Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung

• In Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen

Verbotene Aktivitäten:

Sie und Ihre Endnutzer dürfen die Dienste NICHT in einer Weise nutzen, die:

1. Anwendbare Gesetze oder unsere Richtlinien verletzt

2. Die Nutzung der Dienste durch andere beeinträchtigt

3. Automatisierte Werkzeuge (Roboter, Spider, Scraper) verwendet, um auf Daten zuzugreifen oder Daten zu extrahieren

4. Versucht, die Dienste rückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu zerlegen

5. Versucht, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu durchbrechen, einschließlich:

   • Veröffentlichen oder Übertragen von Viren, Würmern oder Schadsoftware

   • Beeinträchtigung der ordnungsgemäßen Funktion

   • Versuch, Sicherheitsanforderungen zu hacken

   • Zugriff auf nicht autorisierte Bereiche

   • Störung von Servern oder Netzwerken

   • Manipulation von Kennungen, um die Herkunft zu verschleiern

   • Ändern oder Manipulieren der Dienste

6. Material erstellt, überträgt oder speichert, das:

   • Geistiges Eigentum, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechte verletzt

   • Bedrohlich, missbräuchlich, hasserfüllt oder betrügerisch ist

   • Straftaten darstellt oder strafbares Verhalten fördert

7. Zugangsdaten zwischen Endnutzern oder mit nicht autorisierten Parteien teilt

8. Die Dienste für Timesharing, Service-Büros oder die nicht autorisierte Weitergabe an Dritte nutzt

Betrug und Missbrauch (Streng verboten):

Die folgenden Aktivitäten stellen schweren Missbrauch dar und sind streng verboten:

Betrügerische Kampagnen:

• Erstellen gefälschter oder irreführender Fundraising-Kampagnen

• Falsche Angaben zum Zweck oder zur beabsichtigten Verwendung gespendeter Mittel machen

• Stockfotos oder falsche Erfahrungsberichte verwenden, um Spenden einzuwerben

• Falsche Dringlichkeit oder Notlagen vortäuschen, um Spender zu manipulieren

Falsche oder Scheinfirmen:

• Konten für nicht existierende Organisationen erstellen

• Geliehene oder gestohlene Steuer-IDs legitimer Organisationen verwenden

• Sich ohne Autorisierung als legitime gemeinnützige Organisation ausgeben

• Mehrere Konten erstellen, um Beschränkungen zu umgehen

Manipulation von Transaktionen:

• Spenden an sich selbst leisten, um falsches Volumen oder Plattform-Freiwillige Beiträge zu erzeugen

• Mittel über die Plattform „waschen“ (spenden und rückerstatten, um gestohlene Karten zu testen oder Geld zu waschen)

• Mit Spendern zusammenarbeiten, um betrügerische Spenden zu leisten

• Spendenbeträge durch Absprachen künstlich erhöhen

Missbrauch von Freiwilligen Beiträgen:

• Spender unter Druck setzen, täuschen oder anweisen, einen Plattform-Freiwilligen Beitrag einzuschließen.

• Systematische Warnhinweise, eigene Haftungsausschlüsse oder Nachrichten einrichten, die darauf abzielen, Spender auf unfaire Weise vom freiwilligen Beitrag abzuhalten

Identitätsbetrug:

• Die Identität einer anderen Person verwenden, um ein Konto zu erstellen oder zu verwalten

• Ausweisdokumente für die Verifizierung leihen

• Die eigene Rolle oder Befugnis innerhalb der Organisation falsch darstellen

Ausnutzung von Spendern:

• Verletzliche Bevölkerungsgruppen mit täuschenden Werbeaktionen ansprechen

• Druckausübung oder Belästigung

• Nicht auf Rückerstattungsanfragen von Spendern oder auf eingeschränkte Zweckbindungen einzugehen

• Missbräuchliche Verwendung personenbezogener Daten von Spendern

Verhalten von Wiederholungstätern:

• Erstellen neuer Konten nach einer Kündigung wegen Verstößen

• Verwendung der Identitäten von Familienmitgliedern oder Verbündeten, um Sperren zu umgehen

• Betrieb unter einem neuen Organisationsnamen, um Verstöße zu umgehen

Prüfung gestohlener Zahlungsmittel:

• Die Plattform verwenden, um gestohlene Kreditkarten oder Bankkonten zu testen

• Kleine „Testspenden“ mit möglicherweise betrügerischen Zahlungsmethoden leisten

Interne Geldtransfers (Missbrauch der Plattform für Nicht-Spender-Transaktionen):
Verwendung der Plattform, um Gelder zwischen internen Personen der Organisation zu übertragen, statt für echte externe Spender-Transaktionen, einschließlich:

• Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter oder Vorstandsmitglieder, die über die Plattform Spenden an ihre eigene Organisation leisten

• Überweisungen zwischen verbundenen Unternehmen oder mit der Organisation verbundenen Personen

• Große "Testzahlungen" oder "Testspenden", die dazu dienen, Gelder zu bewegen statt Funktionen zu testen

• Ausnahme: Kleine Testzahlungen (unter 100 USD) sind zulässig, um die Funktionalität der Plattform zu testen.

Für legitime interne Geldtransfers verwenden Sie direkte Bank-zu-Bank-Überweisungen statt der Plattform, die für externe Spendenbeiträge konzipiert ist.

Erkennung und Durchsetzung:

• Zeffy verwendet automatisierte und manuelle Prüfverfahren, um Missbrauch zu erkennen

• Organisationen, bei denen Missbrauch vermutet wird, können verstärkter Überwachung, Zurückhaltung von Transaktionen oder Kontosperrung unterliegen

• Null-Toleranz: Zeffy verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Betrug. Konten, die betrügerisches Verhalten zeigen, werden ohne Möglichkeit zur Nachbesserung dauerhaft beendet

• Zeffy kann vermuteten Betrug an Strafverfolgungsbehörden, Stripe und zuständige Aufsichtsbehörden melden

Vorläufige Sperre: Wenn wir feststellen, dass Sie kurz davor stehen, Missbrauch zu begehen, oder Missbrauch unterstützen, können wir die Dienste ganz oder teilweise vorsorglich mit oder ohne Vorankündigung sperren. Wenn keine vorherige Benachrichtigung erfolgt ist, senden wir so bald wie möglich eine schriftliche Mitteilung und führen eine Untersuchung durch.

3.2 Kontoverwaltung

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Die Einstellungen, Berechtigungen und Kontrollen der Dienste zu verstehen

• Ihr Konto zu verwalten und Endnutzer zu autorisieren/kontrollieren

• Ihre Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse aktuell zu halten

Zeffy ist nicht verantwortlich für die Kontoverwaltung oder für Einstellungen und Kontrollen, die im Rahmen der Kontoverwaltung verfügbar sind.

Aktualisierung der Kontaktinformationen: Sie müssen uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Benachrichtigungs-E-Mail-Adresse oder Organisations-Telefonnummer informieren. Andernfalls übernehmen wir keine Verantwortung für nicht empfangene Benachrichtigungen oder Mitteilungen, einschließlich Sicherheitswarnungen zu sensiblen Kontovorgängen.

3.3 Peer-to-Peer-Fundraising-Kampagnen

Erlaubte Nutzung: Sie dürfen die Plattform verwenden, um Peer-to-Peer-(P2P)-Fundraising-Kampagnen zu organisieren, bei denen Einzelpersonen („P2P-Teilnehmer“) im Namen Ihrer Organisation Gelder einwerben.

Anforderungen:

1. Kontrolle durch die Organisation: Sie behalten die volle Kontrolle und Verantwortung für P2P-Kampagnen, einschließlich:

   • Genehmigung oder Ablehnung von P2P-Teilnehmern

   • Festlegung von Fundraising-Zielen und -Parametern

   • Überwachung der Aktivitäten von P2P-Teilnehmern

   • Sicherstellung der Einhaltung dieser Vereinbarung und der anwendbaren Gesetze

2. Ausschließlich im Namen der Organisation: P2P-Teilnehmer werben für IHRE ORGANISATION Gelder ein, nicht für sich selbst oder bestimmte Einzelpersonen. Alle eingeworbenen Mittel sind Spenden an die Organisation, die Ihren gemeinnützigen Zwecken unterliegen.

3. Verbotene P2P-Nutzungen:

   • Individuelle Spendenaktionen (Einwerbung von Mitteln zugunsten einer bestimmten Person)

   • Zwecke, die mit Ihrer gemeinnützigen Mission unvereinbar sind

   • Täuschende oder irreführende Werbeaktionen

   • Politische Beiträge oder Lobbytätigkeiten (wo verboten)

4. Ihre Haftung: Sie sind allein verantwortlich für:

   • Handlungen und Erklärungen von P2P-Teilnehmern

   • Richtigkeit der von P2P-Teilnehmern bereitgestellten Informationen

   • Einhaltung der Gesetze zur Spendenwerbung für P2P-Kampagnen

   • Ordnungsgemäße Verwendung der eingeworbenen Mittel

   • Steuerbescheinigungen, die für P2P-Spenden ausgestellt werden (sofern anwendbar)

5. Regeln für Drittmittelwerber: In einigen Rechtsordnungen können P2P-Teilnehmer als „gewerbliche Spendenwerber“ oder „Fundraising-Berater“ gelten und somit Registrierungs- und Bürgschaftsanforderungen unterliegen. Sie sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob Ihre P2P-Kampagnen solche Anforderungen auslösen.

Zeffys Rechte:

• P2P-Kampagnen sperren oder beenden, die gegen diese Vereinbarung verstoßen

• Von Ihnen verlangen, bestimmte P2P-Teilnehmer zu entfernen

• P2P-Funktionalität für Organisationen deaktivieren, die das Feature missbrauchen

Steuerbescheinigungen: Alle über P2P-Kampagnen geleisteten Spenden sind Spenden an IHRE ORGANISATION, nicht an den einzelnen P2P-Teilnehmer. Steuerbescheinigungen (sofern ausgestellt) müssen von Ihrer Organisation ausgestellt werden.

Freistellung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen, die aus P2P-Kampagnen entstehen, einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Falschangaben von P2P-Teilnehmern, der Nichtbeachtung von Registrierungsgesetzen für Fundraiser oder dem Missbrauch von Mitteln.

3.4 Lotterien, Sweepstakes, Tombolas und auf Preisen basierendes Fundraising

Erlaubte Nutzung: Organisationen dürfen die Plattform nutzen, um Lotterien, Sweepstakes, Tombolas, Lotterien oder andere auf Preisen basierende Fundraising-Kampagnen („Lotterien“) zu organisieren, sofern dies nach den anwendbaren Gesetzen zulässig ist.

Ihre alleinige Verantwortung für die Einhaltung des Rechts:

Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionen auf der Plattform bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich befugt sind, Lotterien durchzuführen. Sie sind allein verantwortlich für:

1. Feststellung der rechtlichen Zulässigkeit: Recherche und Verständnis, ob Lotterien in Ihrer Rechtsordnung und in den Rechtsordnungen, in denen Sie Teilnehmer anwerben, zulässig sind

2. Einholung erforderlicher Lizenzen/Genehmigungen: Vor dem Start einer Lotterie sämtliche erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Registrierungen oder Zustimmungen von Bundes-, Staats-/Provinz- oder lokalen Behörden einholen

3. Einhaltung der Glücksspiel-/Tombola-Vorschriften: Befolgung aller anwendbaren Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Anforderungen an die Offenlegung und Bewertung von Preisen

   • Verfahren für die Ziehung und Transparenzregeln

   • Altersbeschränkungen für Teilnehmer

   • Anforderungen an Bürgschaften oder Versicherungen

   • Meldungen an Glücksspiel-/Lotteriebehörden

   • Steuerabzug und Meldung von Gewinnen

4. Bedingungen und Konditionen: Veröffentlichung klarer, rechtskonformer Bedingungen und Konditionen für jede Lotterie, einschließlich offizieller Regeln, Preisbeschreibungen, Ziehungsdatum, Offenlegung der Gewinnchancen und erforderlichenfalls Alternativen ohne Kaufzwang

Rechte von Zeffy:

Zeffy behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen:

• Unterlagen anfordern: Von Ihnen den Nachweis von Lizenzen, Genehmigungen, Rechtsgutachten oder anderen Unterlagen verlangen, die belegen, dass Ihre Lotterie den anwendbaren Gesetzen entspricht

• Lotterie aussetzen: Eine Lotterie-Kampagne sofort pausieren oder aussetzen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass sie gegen anwendbare Gesetze oder diese Vereinbarung verstoßen könnte

• Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten: Eine Lotterie-Kampagne beenden und Rückerstattungen an alle Teilnehmer veranlassen, wenn wir feststellen (oder vernünftigerweise vermuten), dass die Lotterie rechtswidrig ist, nicht ordnungsgemäß lizenziert ist oder unter Verstoß gegen diese Vereinbarung durchgeführt wird

• Konto beenden: Ihr Konto schließen, wenn Sie rechtswidrige Lotterien durchführen oder nicht mit unseren Anfragen nach Unterlagen kooperieren

Keine Verantwortung von Zeffy:

Zeffy:

• Prüft nicht, ob Ihre Lotterie in Ihrer Rechtsordnung rechtmäßig ist

• Stellt nicht fest, ob Sie über die erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen verfügen

• Erteilt keine Rechtsberatung zu Lotterievorschriften

• Übernimmt keine Haftung für von Ihnen durchgeführte rechtswidrige Lotterien

Freistellung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten aus Ihren Lotterieaktivitäten freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich Ansprüchen, dass Ihre Lotterie gegen anwendbare Glücksspiel-/Lotteriegesetze verstoßen, Lizenzanforderungen nicht eingehalten oder Ihre veröffentlichten Lotterie-Bedingungen verletzt hat.

Beispiele für risikoreiche Lotterie-Szenarien (unterliegen erhöhter Prüfung):

• Lotterien mit hochwertigen Preisen (z. B. Autos, Geldpreise über 10.000 USD)

• Lotterien, die Teilnehmer aus mehreren Bundesstaaten/Provinzen mit unterschiedlichen Regelungen anwerben

• Lotterien, die von Organisationen durchgeführt werden, die keine registrierten gemeinnützigen Organisationen sind (wenn das anwendbare Recht Lotterien durch Nicht-Gemeinnützige einschränkt)

• Lotterien, bei denen keine klaren Alternativen ohne Kaufzwang offengelegt werden, sofern dies erforderlich ist

4. UNTERBRECHUNG UND AUSSETZUNG DER DIENSTE

4.1 Dringende Sicherheitsprobleme

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen behalten wir uns das Recht vor, die Dienste ganz oder teilweise mit oder ohne Vorankündigung auszusetzen, um dringende Sicherheitsprobleme zu beheben.

4.2 Aussetzung zur Einhaltung anwendbarer Gesetze

Wir können nach eigenem Ermessen und jederzeit die Bereitstellung der Dienste aussetzen, wenn dies zur Einhaltung anwendbarer Gesetze erforderlich ist.

4.3 Aussetzung zur Einhaltung der Anforderungen des Zahlungsdienstleisters

Beziehung zu Stripe: Zeffy verlässt sich bei der Zahlungsabwicklung auf Stripe. Wenn Stripe aus irgendeinem Grund beschließt, Ihr verbundenes Stripe-Konto zu sperren oder abzulehnen, kann Zeffy verpflichtet sein, Ihr zugehöriges Zeffy-Konto zu schließen, unabhängig vom Grund für die Entscheidung von Stripe.

Beschwerdeverfahren: Wenn Zeffy die Entscheidung von Stripe für unbegründet hält und Sie Widerspruch einlegen möchten, unterstützt Zeffy Sie bei der Vorbereitung und Einreichung des Widerspruchs, indem die erforderlichen Informationen von Ihnen gesammelt werden, sofern Stripe eine Widerspruchsmöglichkeit anbietet. Zeffy trifft jedoch nicht die endgültige Entscheidung. Wenn Stripe den Widerspruch letztlich ablehnt, wird Ihr Zeffy-Konto dauerhaft geschlossen.

Onboarding-Frist: Zeffy kann ein Konto auch schließen, wenn Sie den anfänglichen Onboarding-Prozess von Stripe nicht innerhalb von 90 Tagen nach Aufnahme der Aktivitäten auf der Plattform abschließen.

4.4 Kontosperrung und -beendigung zur Risikominderung

Zeffy behält sich das Recht vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung aus Gründen der Risikominderung zu sperren oder zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Betrug und Missbrauch:

• Verdächtige oder bestätigte betrügerische Aktivität

• Missbräuchliche oder fehlerhafte Nutzung der Plattform (wie in Abschnitt 3.1 definiert)

• Falschangaben zur Identität, zum Status oder zu den Aktivitäten der Organisation

• Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen von Stripe oder gegen Richtlinien für verbotene Geschäftstätigkeiten

Compliance- und Regulierungsrisiken:

• Versäumnis, die Identitätsprüfung innerhalb der erforderlichen Fristen abzuschließen

• Versäumnis, angeforderte Unterlagen oder Informationen bereitzustellen

• Tätigkeiten, die gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen könnten

• Erhalt von Rechtshandlungen, Vorladungen oder behördlichen Anfragen

• Verlust des steuerbefreiten Status oder der gemeinnützigen Registrierung der Organisation

• Die Organisation erscheint auf Sanktionslisten oder Beobachtungslisten

Finanzielle und operative Risiken:

• Übermäßige Rückbuchungen, Zahlungsanfechtungen oder Rückerstattungsquoten (auch wenn sie nicht betrügerisch sind)

• Negative Salden, die nicht ausgeglichen werden (wie in Abschnitt 4.6 beschrieben)

• Muster von Transaktionsaktivitäten, die nicht mit dem angegebenen Zweck übereinstimmen

• Von Zeffy oder Stripe identifizierte risikoreiche Transaktionsmuster

Reputations- und Assoziationsrisiken:

• Öffentliche Kontroversen, Skandale oder negative Medienberichterstattung, die den Ruf von Zeffy schädigen könnten

• Verbindungen zu Personen, Organisationen oder Anliegen, die nach vernünftigem Ermessen von Zeffy ein Reputationsrisiko darstellen

• Führungswechsel in der Organisation, die Bedenken hinsichtlich des Risikos hervorrufen

• Glaubhafte Beschwerden von Spendern, Freiwilligen oder der Öffentlichkeit

Nicht-Einhaltung der Bedingungen:

• Verstöße gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung

• Versäumnis, die Berechtigungsanforderungen aufrechtzuerhalten (Abschnitt 2.1)

• Nicht autorisierte Nutzung der Dienste oder nicht autorisierte Zugriffsversuche

• Versäumnis, innerhalb angemessener Fristen auf Mitteilungen von Zeffy zu reagieren

Ermessensentscheidung: Die Entscheidung von Zeffy, dass ein Konto gesperrt oder beendet werden sollte, erfolgt nach alleinigem und absolutem Ermessen von Zeffy. Zeffy ist NICHT verpflichtet, Folgendes bereitzustellen:

• Spezifische Gründe über die oben aufgeführten allgemeinen Kategorien hinaus

• Nachweise oder Belege für vermutete Verstöße

• Eine Gelegenheit zur Nachbesserung oder Behebung (obwohl Zeffy dies nach eigenem Ermessen anbieten kann)

Keine Haftung: Zeffy haftet Ihnen gegenüber nicht für eine Sperrung oder Beendigung, die in gutem Glauben aus Gründen der Risikominderung erfolgt, auch wenn Sie die Entscheidung von Zeffy anfechten oder sich die Bedenken von Zeffy letztlich als unbegründet herausstellen.

Zusammenarbeit: Sie müssen bei allen Untersuchungen von Zeffy zu vermuteten Verstößen oder Risikofaktoren vollständig mitwirken. Ein Verstoß gegen die Mitwirkungspflicht kann selbst einen Kündigungsgrund darstellen.

4.5 Behandlung von Geldern bei Kontoschließung

Wenn Ihr Konto geschlossen wird und Ihr Guthaben aufgrund ausstehender Transaktionen oder noch verarbeiteter Zahlungen nicht null ist, wird Zeffy nach eigenem Ermessen entweder:

1. Eine endgültige Auszahlung der verbleibenden Mittel an Ihre Organisation veranlassen; ODER

2. Alle verarbeiteten Transaktionen an die ursprünglichen Zahler zurückerstatten

Zeffy bestimmt die geeignete Option anhand der Umstände der Kontoschließung. Je nach diesen Umständen kann Zeffy eine endgültige Auszahlung verweigern und stattdessen die Transaktionen zurückerstatten.

Zeitpunkt der Rückerstattung: Zeffy wird Rückerstattungen so schnell wie möglich bearbeiten. Kartenerstattungen dauern in der Regel 5–10 Werktage. Im Gegensatz zu Kartentransaktionen sind ACH-Anfechtungsfristen deutlich länger und die Ergebnisse können nicht angefochten werden. ACH-Rückerstattungen können bis zu 120 Tage dauern, um das Risiko einer doppelten Rückerstattung und das finanzielle Risiko für Zeffy zu mindern.

4.6 Negative Salden und Überziehungen

Verbot: Organisationen ist es streng untersagt, in ihrem Zeffy-Konto oder verbundenen Stripe-Konto negative Salden (Überziehungen) zu führen.

Wie negative Salden entstehen:

• Rückbuchungen oder Zahlungsanfechtungen durch Spender

• Rückerstattungen, die veranlasst werden, nachdem Mittel an die Organisation ausgezahlt wurden

• Zurückgegebene ACH-Zahlungen oder fehlgeschlagene Transaktionen

• Anpassungen für fehlerhafte Transaktionen

Sofortige Rückzahlungspflicht: Wenn Ihr Kontostand aus irgendeinem Grund negativ wird, müssen Sie den negativen Saldo UNVERZÜGLICH und ohne Bedingung oder Verzögerung an Zeffy und/oder Stripe zurückzahlen.

Rückzahlungsmethoden: Zeffy kann nach eigenem Ermessen:

1. Den negativen Saldo von künftigen Auszahlungen abziehen

2. Ihnen direkt die sofortige Zahlung in Rechnung stellen

3. Ihr benanntes Bankkonto belasten (sofern autorisiert)

4. Die Forderung auf dem Rechtsweg geltend machen

Verzögerung von Rückerstattungen zur Vermeidung negativer Salden: Um negative Salden zu vermeiden, kann Zeffy die Bearbeitung der von Ihnen eingeleiteten Rückerstattungen an Spender verzögern, wenn Ihr aktueller Kontostand nicht ausreicht, um diese Rückerstattungen abzudecken. In solchen Fällen wird Zeffy entweder:

• Proaktiv Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Aufstockung zur Deckung des Rückerstattungsfehlbetrags zu vereinbaren (Abhebungshinweis), ODER

• Warten, bis Ihr Kontostand durch neue Spenden oder Einzahlungen ausreichend geworden ist, bevor die Rückerstattung bearbeitet wird

Dies entbindet Sie nicht von Ihrer Pflicht, berechtigte Rückerstattungsanfragen zu erfüllen; es steuert lediglich den Zeitpunkt der Rückerstattungsbearbeitung, um negative Salden zu vermeiden.

Kein Recht auf Verrechnung oder Verzögerung: Sie haben KEIN Recht:

• Negative Salden mit künftig erwarteten Spenden zu verrechnen, sofern Zeffy nicht schriftlich ausdrücklich einer Rückzahlungsvereinbarung zugestimmt hat

• Die Rückzahlung bis zur Klärung von Streitigkeiten mit Spendern zu verzögern

• Den negativen Saldo anzufechten, es sei denn, es gibt klare Belege für einen Fehler von Zeffy oder Stripe

Folgen der Nicht-Rückzahlung: Wird ein negativer Saldo nicht zurückgezahlt, führt dies zu:

• Sofortiger Kontosperrung

• Beendigung der Dienste

• Übergabe an ein Inkassounternehmen

• Rechtliche Schritte zur Beitreibung des negativen Saldos zuzüglich Kosten, Zinsen und Anwaltsgebühren

• Meldung an zuständige Behörden, wenn Betrug vermutet wird

Rückzahlungsvereinbarungen: Zeffy kann nach eigenem Ermessen in gutem Glauben mit Organisationen zusammenarbeiten, um angemessene Rückzahlungsvereinbarungen zu treffen, wenn die Organisation Folgendes nachweist:

• Transparenz und Mitwirkung

• Legitime Umstände, die den negativen Saldo verursacht haben (z. B. ungewöhnlich hohe Rückbuchungsquote, die nicht auf Betrug zurückzuführen ist)

• Fähigkeit zur Rückzahlung innerhalb eines definierten Zeitraums

Solche Vereinbarungen müssen schriftlich dokumentiert werden. Zeffy ist nicht verpflichtet, Rückzahlungsvereinbarungen anzubieten.

Haftung der Organisation: Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie allein für alle negativen Salden in Ihren Konten haften, unabhängig von der Ursache, einschließlich negativer Salden, die aus Rückbuchungen oder Zahlungsanfechtungen von Spendern resultieren, die Sie möglicherweise für unbegründet halten.

Vorbehalt von Rechten: Zeffy behält sich das Recht vor, von Organisationen mit einer Vorgeschichte von Rückbuchungen oder Zahlungsanfechtungen zu verlangen, einen Reserve-Saldo vorzuhalten oder andere Sicherheiten als Bedingung für die fortgesetzte Nutzung der Dienste zu stellen.

5. GEISTIGES EIGENTUM

Zeffys IP: Wir bleiben jederzeit ausschließlicher Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen, einschließlich sämtlichen Geistigen Eigentums, an und in Bezug auf:

• Die Dienste

• Dokumentation

• Inhalte

• Unsere Vertraulichen Informationen

Ihre Vorschläge: Alle Vorschläge, Verbesserungsanfragen, Empfehlungen oder sonstiges Feedback, das Sie Zeffy in Bezug auf die Dienste geben, werden hiermit uneingeschränkt an Zeffy abgetreten. Auf unsere Anfrage und zu angemessenen Kosten werden Sie die erforderlichen Dokumente ausfüllen und Maßnahmen ergreifen, um uns beim Erwerb, der Entwicklung und der Aufrechterhaltung unseres Geistigen Eigentums zu unterstützen.

Ihr IP: Sie bleiben ausschließlicher Eigentümer aller Rechte, Titel und Interessen an Ihrem Geistigen Eigentum, einschließlich aller Rechte an Geistigem Eigentum in Ihren Inhalten der Organisation.

6. VERTRAULICHE INFORMATIONEN

6.1 Ausnahmen

Vertrauliche Informationen umfassen nicht Informationen, die die Empfangende Partei nachweisen kann:

1. Sind ohne Verschulden der Empfangenden Partei öffentlich leicht zugänglich

2. Stammen nicht von der Offenlegenden Partei und wurden von der Empfangenden Partei rechtmäßig von einem unabhängigen Dritten ohne Einschränkungen erhalten

3. Stammen nicht von der Offenlegenden Partei und befanden sich bereits vor der Offenlegung im Besitz der Empfangenden Partei

6.2 Vertraulichkeitsverpflichtungen

Die Empfangende Partei erkennt an, dass Vertrauliche Informationen proprietäre Informationen der Offenlegenden Partei sind und Geistiges Eigentum darstellen können. Die Empfangende Partei wird:

• Vertrauliche Informationen nur für die in dieser Vereinbarung festgelegten Zwecke verwenden

• Vertrauliche Informationen mit mindestens demselben Maß an Sorgfalt schützen, das sie für ihre eigenen vertraulichen Informationen verwendet, und in keinem Fall mit weniger als angemessener Sorgfalt

• Alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Vertrauliche Informationen Dritten nicht offengelegt werden, außer:

  • Wie nach anwendbarem Recht oder aufgrund einer gültigen gerichtlichen Anordnung erforderlich

  • Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Offenlegenden Partei

  • Wie durch diese Vereinbarung erlaubt oder vernünftigerweise daraus abzuleiten ist

  • An Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder soweit dies für die Verwaltung einer juristischen Person vernünftigerweise erforderlich ist

• Mit der gebotenen Sorgfalt sicherstellen, dass Vertreter denselben Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen

• Keine Kopien von Vertraulichen Informationen anfertigen, außer soweit dies für Zwecke dieser Vereinbarung erforderlich ist (einschließlich Sicherung und Geschäftskontinuität)

6.3 Pflicht bei Beendigung

Bei Beendigung dieser Vereinbarung wird die Empfangende Partei unverzüglich entweder:

• Alle Vertraulichen Informationen an die Offenlegende Partei zurückgeben; ODER

• Diese Vertraulichen Informationen vernichten

(nach Wahl der Offenlegenden Partei).

Die Empfangende Partei kann Kopien aufbewahren, die zur Einhaltung des anwendbaren Rechts, für Geschäftsunterlagen oder für die Geschäftskontinuität erforderlich sind. In solchen Fällen wahrt die Empfangende Partei die Vertraulichkeit und Integrität dieser Informationen, solange sie sich in ihrem Besitz befinden, und löscht sie so schnell wie vernünftigerweise möglich sicher.

7. PERSONENBEZOGENE DATEN

7.1 Erhebung, Verwendung und Offenlegung

Sie stimmen zu und erkennen an, dass wir personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verwenden, erheben und offenlegen.

7.2 Ihre Compliance-Pflichten

Sie sind für die Einhaltung der anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten verantwortlich, einschließlich personenbezogener Daten Ihrer zugeordneten Freiwilligen, Mitwirkenden und anderer Personen, mit denen Sie über die Dienste interagieren.

Sie versichern und gewährleisten, dass Sie über alle geeigneten Einwilligungen oder andere rechtliche Befugnisse verfügen, die es uns ermöglichen, personenbezogene Daten in der in unserer Datenschutzerklärung dargelegten Weise und wie zur Bereitstellung der Dienste erforderlich zu erheben, zu verwenden und offenzulegen.

8. LIZENZEN

8.1 Lizenz für Organisationsdaten

Ihr Eigentum: Sie besitzen sämtliche Rechte, Titel und Interessen an allen Organisationsdaten.

Lizenz an Zeffy: Sie gewähren uns hiermit eine widerrufliche (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung), vollständig bezahlte, nicht ausschließliche, gebührenfreie, beschränkte, weltweite Lizenz, die Organisationsdaten zu aggregieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verwenden und anzuzeigen, soweit dies erforderlich ist, damit wir Ihnen die Dienste bereitstellen oder unsere Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ausüben können.

Zeffys Eigentum an anonymisierten Daten: Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung hält Zeffy sämtliche Rechte, Titel und Interessen an anonymisierten Daten und Nutzungsdaten.

8.2 Lizenz für Berichte

Die Dienste können die Bereitstellung von Berichten oder Präsentationen ähnlicher Ergebnisse umfassen (jeweils ein „Bericht“). Zeffy gewährt Ihnen hiermit eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz, alle derartigen Berichte ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung und für Ihre geschäftlichen Bedürfnisse sowie die Ihrer Vertreter zu vervielfältigen, auszudrucken, herunterzuladen und zu verwenden. Diese Lizenz bleibt nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

8.3 Lizenz für Dienste

Vorbehaltlich dieser Vereinbarung gewähren wir Ihnen hiermit für die Laufzeit ein nicht exklusives, nicht unterlizenzierbares, nicht übertragbares und widerrufliches (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung) Recht und eine Lizenz, auf die Dienste für rechtmäßige Zwecke zuzugreifen und sie zu nutzen (und Ihren Endnutzern den Zugriff und die Nutzung zu gestatten, soweit zutreffend).

Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Zeffy vorbehalten. Endnutzer dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie weiterhin für diese Endnutzer verantwortlich bleiben.

9. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir:

1. Ihren Namen und Ihr Logo öffentlich zusammen mit den Namen und/oder Logos anderer Organisationen auf unserer Plattform, in unseren Listen von Organisationen, unseren Vorschlägen, unseren Präsentationen für potenzielle Investoren und unseren Verkaufspräsentationen verwenden dürfen

2. KEINE Pressemitteilungen ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung herausgeben (und Sie erklären sich damit einverstanden, keine Pressemitteilungen über uns ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung herauszugeben)

Dementsprechend gewähren Sie uns eine widerrufliche (nur bei Beendigung dieser Vereinbarung), vollständig bezahlte, nicht ausschließliche, gebührenfreie, beschränkte, weltweite Lizenz, Ihre Marken zu aggregieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verwenden und anzuzeigen, soweit dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen oder unsere Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung auszuüben.

Sie können uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren, um Ihre Einwilligung gemäß diesem Abschnitt 9 zu widerrufen.

10. ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN

10.1 Gegenseitige Zusicherungen

Jede Partei versichert und gewährleistet, dass gegen sie kein Verstoß gegen anwendbares Recht festgestellt wurde und dass im Zusammenhang mit einer Untersuchung oder Prüfung betreffend die Einhaltung anwendbarer Gesetze keine Anklagen gegen sie erhoben wurden.

10.2 Zusicherungen der Organisation

Sie versichern und gewährleisten, dass:

1. Sie entweder:

   • Eine gemeinnützige Organisation, eine Charity oder eine gemeinnützige Einrichtung im Sinne der anwendbaren Gesetze sind; ODER

   • Ein Unternehmen oder eine Organisation mit sozialer Mission

2. Alle Ihre Endnutzer sind mindestens 16 Jahre alt (oder, falls höher, das in Ihrer Rechtsordnung geltende Volljährigkeitsalter)

3. Die Informationen über Sie, die Sie uns im Zusammenhang mit den Diensten übermitteln, einschließlich der Inhalte der Organisation, wahr und korrekt sind

4. Sie nicht durch Zeffy oder durch anwendbare Gesetze von der Nutzung der Dienste ausgeschlossen sind

10.3 Zusicherungen von Zeffy

Wir versichern und gewährleisten, dass:

1. Die Dienste im Wesentlichen der Dokumentation entsprechen und in professioneller Weise erbracht werden

2. Unser Team ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht direkt mit Freiwilligen, Mitwirkenden oder Endnutzern Ihrer Organisation Kontakt aufnimmt, außer:

   • Für eine jährliche E-Mail mit allen Zuwendungsbestätigungen

   • Wenn ein Mitwirkender eine Transaktion als betrügerisch meldet, um die Transaktion zu identifizieren und die Streitigkeit zu lösen

11. FREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, uns (einschließlich unserer Vertreter) von sämtlichen Ansprüchen, Strafen, Geldbußen, Kosten, Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), Handlungen, Schäden, Verlusten oder Verbindlichkeiten freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die direkt oder indirekt aus Folgendem entstehen, damit zusammenhängen, damit verbunden sind oder daraus resultieren:

1. Ihr Zugriff auf, Ihre Nutzung oder behauptete Nutzung der Dienste in einer durch diese Vereinbarung nicht autorisierten Weise, einschließlich Verstößen gegen die Abschnitte 3.1, 6, 7 und 10

2. Ihre Fahrlässigkeit, Ihr Betrug und Ihr vorsätzliches Fehlverhalten

12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Dienste „wie besehen“: Soweit in dieser Vereinbarung nichts anderes vorgesehen ist:

1. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Dienste unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind

2. Wir übernehmen keine Gewähr für die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Dienste erzielt werden können

3. Nur Zeffy ist befugt, im eigenen Namen Zusicherungen oder Gewährleistungen abzugeben.

4. Die Dienste werden „wie besehen“, „wie verfügbar“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt

5. Soweit nach anwendbarem Recht zulässig, geben wir keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen, Bedingungen, Gewährleistungen oder Garantien in Bezug auf die Genauigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit von Ausgaben oder Informationen (einschließlich Inhalte der Organisation und Berichte), die durch die Nutzung der Dienste bereitgestellt werden oder daraus resultieren

6. Wir schließen ausdrücklich jegliche stillschweigenden Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentums und der Nichtverletzung aus

Sie verzichten hiermit auf Ihre Rechte aus sämtlichen vorgenannten Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen, ob ausdrücklich oder stillschweigend, soweit in dieser Vereinbarung nichts anderes bestimmt ist.

12.1 Organisationsdaten und Inhalte

Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Qualität von:

• Organisationsdaten

• Inhalte der Organisation

• Alle Inhalte oder Informationen, die direkt oder indirekt über die Dienste bereitgestellt werden

Wir haben keine Kontrolle über die Richtigkeit, Wahrhaftigkeit und Qualität der Organisationsdaten und Inhalte der Organisation und übernehmen hierfür keine Verantwortung, einschließlich Verstößen gegen geistiges Eigentum, anwendbares Recht und Datenschutzrechte.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Ergebnisse (einschließlich Berichte und Inhalte der Organisation), die durch die Dienste erzeugt oder erhalten werden, nur zu Informationszwecken bestimmt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Geschäftsentscheidungen, einschließlich Investitionsentscheidungen, die aus solchen Ergebnissen resultieren. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Ergebnisse korrekt und konsistent sind.

12.2 Keine Geschäftsberatung

Bei der Bereitstellung der Dienste:

• empfiehlt Zeffy keine Geschäftsentscheidung

• prüft oder kontrolliert Zeffy nicht die von Freiwilligen, Mitgliedern, Mitwirkenden oder anderen Nutzern auf der Plattform bereitgestellten Informationen

• erbringt Zeffy keine Geschäfts- oder sonstige Beratung

12.3 Keine rechtliche, steuerliche oder Compliance-Beratung

Rolle als technischer Anbieter: Zeffy stellt ausschließlich Technologiedienstleistungen bereit. Zeffy:

• Erteilt keine rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder Compliance-Beratung

• Bestimmt nicht, ob Ihre Aktivitäten den anwendbaren Gesetzen entsprechen

• Prüft nicht, ob Sie über erforderliche Lizenzen, Genehmigungen oder Registrierungen verfügen

• Legt die für Ihre Organisation oder Fundraising-Aktivitäten geltenden Vorschriften nicht aus.

Ihre Verantwortung: Sie sind allein verantwortlich für:

• Verstehen und Einhalten aller für Ihre Organisation geltenden Gesetze, einschließlich:

  • Anforderungen an Gründung und Governance von gemeinnützigen Organisationen

  • Aufrechterhaltung des steuerbefreiten Status (z. B. Einhaltung von IRS 501(c)(3))

  • Staatliche Registrierung zur Spendenwerbung

  • Vorschriften für Glücksspiel/Lotterien/Tombolas

  • Regeln zur Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen

  • Arbeits- und Freiwilligenarbeitsgesetze

  • Datenschutz- und Schutzgesetze

  • Gesetze zur Geldwäschebekämpfung und Sanktions-Compliance

• Beratung mit qualifizierten Rechts-, Steuer- und Buchhaltungsfachleuten zu Ihren Verpflichtungen

• Sicherzustellen, dass Ihre Nutzung der Plattform allen anwendbaren Gesetzen entspricht

Plattformfunktionen ≠ rechtliche Autorisierung: Die Verfügbarkeit einer Funktion auf der Plattform (wie Tombolas, Peer-to-Peer-Kampagnen oder länderübergreifende Spendenwerbung) bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich autorisiert sind, diese Funktion zu nutzen. Sie müssen eigenständig feststellen, ob Ihre Nutzung einer Plattformfunktion in Ihrer Rechtsordnung rechtmäßig ist.

Keine Haftung: Zeffy übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Ihr Versäumnis, anwendbare Gesetze einzuhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer rechtlichen Nichteinhaltung entstehen.

12.4 Prüfung durch Dritte

Zeffy ist nicht dafür verantwortlich, von anderen Nutzern bereitgestellte Informationen zu verifizieren. Jede Organisation ist allein dafür verantwortlich, bei jedem anderen Nutzer, mit dem sie auf der Plattform interagiert, die gebotene Sorgfalt anzuwenden. Einige Nutzer können sich außerhalb Ihres Landes befinden. Zeffy prüft nicht die Einhaltung anwendbarer Gesetze durch Nutzer auf Grundlage ihres Standorts.

12.5 Drahtlose Kommunikation

Wir betreiben keine drahtlosen Kommunikationsnetze oder andere Kommunikationsdienstleister, über die Sie auf die Dienste zugreifen können, und haben keine Kontrolle über deren Aktivitäten. Dementsprechend:

1. Wir lehnen jede Verantwortung für oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung solcher Anbieter zum Zugriff auf die Dienste ab

2. Wir können die Vertraulichkeit oder Sicherheit drahtloser Datenübertragungen nicht garantieren

12.6 Links Dritter

Die Dienste können Links zu Integrationspartnern, Websites oder Inhalten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Integrationspartner, Websites oder Inhalte Dritter.

12.7 Spendenverwaltung und Mittelverwendung

Alleinverantwortung: Sie sind allein verantwortlich für Entscheidungen in Bezug auf:

• Organisation und Bewerbung von Spendenkampagnen

• Beziehungen zu Mitwirkenden und Mitgliedern

• Erhebung, Verwaltung und Verwendung über die Plattform erhaltener Mittel

• Sicherstellung, dass Mittel in Übereinstimmung mit Ihren angegebenen gemeinnützigen Zwecken verwendet werden

Spezifische Pflichten:

1. Zweckkonformität: Alle über die Plattform erhaltenen Mittel müssen für die in Ihren folgenden Unterlagen beschriebenen gemeinnützigen, bildungsbezogenen, religiösen oder sozialen Zwecke verwendet werden:

   • Maßgebliche Unterlagen

   • Steuerbefreiungsbescheid (sofern anwendbar)

   • Beschreibungen von Kampagnen und Werbematerialien auf der Plattform

2. Zweckgebundene Spenden: Wenn ein Mitwirkender seine Spende einem bestimmten Zweck zuweist, MÜSSEN Sie:

   • Diese Zweckbindung einhalten und Mittel nur für den angegebenen Zweck verwenden

   • Aufzeichnungen führen, die zweckgebundene gegenüber nicht zweckgebundenen Mitteln dokumentieren

   • Zweckgebundene Mittel nicht ohne Einwilligung des Spenders oder rechtliche Befugnis umwidmen

   • Spenden zurückerstatten, wenn sie nicht für den zweckgebundenen Zweck verwendet werden können

3. Genauigkeit der Spendenwerbung: Alle Informationen über Ihre Organisation, Kampagnen und die beabsichtigte Verwendung von Mitteln müssen:

   • Wahr, korrekt und nicht irreführend sein

   • Unverzüglich aktualisiert werden, wenn sich Umstände ändern

   • Den anwendbaren Gesetzen zur Spendenwerbung entsprechen

4. Rückerstattungspflichten: Sie müssen eine Spende zurückerstatten, wenn:

   • Die Spende irrtümlich oder versehentlich geleistet wurde

   • Der Mitwirkende innerhalb des von Ihnen angegebenen Rückerstattungszeitraums eine Rückerstattung verlangt

   • Die Mittel nicht für den zweckgebundenen Zweck verwendet werden können

   • Dies nach anwendbarem Recht oder den Rückerstattungsrichtlinien von Zeffy erforderlich ist

   • Eine Rückbuchung oder Zahlungsanfechtung eingereicht wird, gegen die Sie sich nicht erfolgreich verteidigen können

5. Aufbewahrung von Aufzeichnungen: Sie müssen vollständige und genaue Aufzeichnungen über Folgendes führen:

Diese Aufzeichnungen müssen mindestens 7 Jahre aufbewahrt und Zeffy oder Behörden auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. - Alle über die Plattform erhaltenen Spenden - Zuweisung und Verwendung von Mitteln - Zweckgebundene Spendenzuweisungen - An Mitwirkende ausgestellte Steuerbescheinigungen - Bearbeitete Rückerstattungen

Verbotene Verwendungen: Sie dürfen über die Plattform erhaltene Mittel NICHT verwenden für:

• Persönliche Ausgaben von leitenden Angestellten, Direktoren oder Mitarbeitern (über eine angemessene Vergütung hinaus)

• Politische Wahlkampfspenden oder Lobbyarbeit (sofern durch Ihren steuerbefreiten Status verboten)

• Tätigkeiten, die Ihren steuerbefreiten Status gefährden würden

• Zwecke, die gegen anwendbare Gesetze verstoßen

• Jede Verwendung, die mit Ihren angegebenen gemeinnützigen Zwecken unvereinbar ist

Folgen von Missbrauch: Zeffy behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu beenden, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Mittel missbraucht werden, unter anderem aufgrund von:

• Glaubhaften Beschwerden von Mitwirkenden

• Nachweisen für Mittelabzweigung oder Veruntreuung

• Regulatorischen Ermittlungen oder negativen Feststellungen

• Nichtbeachtung zweckgebundener Spendenzuweisungen

Keine Verantwortung von Zeffy: Ungeachtet des Vorstehenden übernimmt Zeffy keine Verantwortung für:

• Überprüfung, dass Mittel für die angegebenen Zwecke verwendet werden

• Überwachung Ihrer Finanzverwaltungspraktiken

• Sicherstellung der Einhaltung der Anforderungen für den steuerbefreiten Status

• Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und Mitwirkenden über die Verwendung von Mitteln

Zeffy kann jedoch Maßnahmen ergreifen (einschließlich Kontobeendigung), wenn Missbrauch bekannt wird oder wenn Ihr Verhalten die Integrität der Plattform bedroht.

Haftung: Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Missbrauch oder Fehlmanagement von über die Plattform erhaltenen Mitteln entstehen.

12.8 Zuwendungsbestätigungen

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Mitwirkenden Zuwendungsbestätigungen auszustellen. Sie sind, bei vollständiger Freistellung von Zeffy, für die Ausstellung, den Inhalt und das Format der von Ihnen veröffentlichten und an Mitwirkende übermittelten Zuwendungsbestätigungen verantwortlich.

Die Plattform bietet automatische Belege mit von Experten geprüften Vorlagen an. Dies entbindet Sie in keiner Weise davon, die anwendbaren Gesetze zu Zuwendungsbestätigungen zu kennen und sich erforderlichenfalls von einem Fachmann beraten zu lassen.

13. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig:

1. Keine der Parteien haftet der anderen Partei oder ihren Vertretern gegenüber für entgangenen Gewinn oder besondere, indirekte, zufällige, Folge- oder exemplarische Schäden, die aus der Erbringung der Dienste oder einer sonstigen Verpflichtung aus dieser Vereinbarung entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, selbst wenn eine Partei die Möglichkeit solcher Schäden kennt

2. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen, jedoch unter Ausschluss der in Abschnitt 11 (Freistellung) festgelegten Umstände, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Schäden, die aus dieser Vereinbarung entstehen oder sich darauf beziehen, unabhängig davon, ob sie aus Gesetz, Vertrag oder anderweitig entstehen

14. HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ursachen außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Höhere Gewalt oder Handlungen eines öffentlichen Feindes

• Handlungen der Regierung in ihrer Eigenschaft als souveräne Instanz oder Auftragnehmer

• Überschwemmung, Epidemie, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen

• Streik oder andere Arbeitskämpfe

• Kriegshandlungen, Handlungen zivilen Ungehorsams

• Denial-of-Service- und verteilte Denial-of-Service-Angriffe

• Ransomware und andere Cyberangriffe, die nicht durch Fahrlässigkeit verursacht oder begünstigt wurden

(„Höhere Gewalt“)

Jede Verzögerung infolge höherer Gewalt führt zu einer Verlängerung der entsprechenden Verpflichtung um einen Zeitraum, der der verlorenen Zeit entspricht. Die Parteien informieren sich gegenseitig so bald wie möglich über jedes Ereignis höherer Gewalt.

15. EXPORTKONTROLLE, KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG, GELDWÄSCHE UND SANKTIONEN

15.1 Bekämpfung von Geldwäsche und Know Your Customer (KYC)

Zeffys Compliance-Ansatz: Obwohl Zeffy ein Technologieplattform-Anbieter ist (keine regulierte Finanzinstitution), unterhält Zeffy freiwillig AML/KYC-Kontrollen, die sich an bewährten Branchenpraktiken orientieren, um den Missbrauch der Plattform für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern.

Pflichten des Zahlungsdienstleisters: Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe, das ein reguliertes Geldtransferunternehmen mit eigenen, unabhängigen AML/CFT-Compliance-Pflichten ist. Stripe prüft Transaktionen und führt eigene Überwachungen durch.

Kontrollen auf Plattformebene: Zeffy führt Due-Diligence- und Transaktionsüberwachungen auf Organisationsebene durch, um verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Zeffy kann:

• Informationen über Art und Zweck Ihrer Fundraising-Aktivitäten anfordern

• Unterstützende Unterlagen zu bestimmten Transaktionen anfordern

• Verdächtig erscheinende Transaktionen aussetzen oder ablehnen

• Verdächtige Aktivitäten nach Bedarf an Stripe und/oder zuständige Behörden melden

Mitwirkungspflicht: Sie müssen bei allen Anfragen von Zeffy oder Stripe nach Informationen zu Ihren Transaktionen oder Fundraising-Aktivitäten vollständig mitwirken.

15.2 Korruptionsbekämpfung

Sie müssen alle anwendbaren Antikorruptionsgesetze einhalten. Sie versichern und gewährleisten, dass weder Sie noch Ihre Vertreter von Behörden im Zusammenhang mit möglichen oder tatsächlichen Verstößen gegen Antikorruptionsgesetze untersucht oder überprüft werden bzw. wurden.

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen kann die andere Partei diese Vereinbarung sofort kündigen, wenn eine Partei Maßnahmen ergreift, die einen Verstoß gegen Antikorruptionsgesetze darstellen könnten.

15.3 Exportkontrolle

Sie erkennen an, dass die Dienste Exportgesetzen und -vorschriften unterliegen können. Spezifische Exportkontrollanforderungen für Ihre Rechtsordnung sind in der jeweils geltenden länderspezifischen Ergänzung beschrieben.

15.4 Sanktions-Compliance

Ihre Pflichten: Sie versichern und gewährleisten, dass Sie:

• Nicht auf einer wirtschaftlichen Sanktionsliste geführt werden (einschließlich OFAC SDN List, kanadischer Sanktionslisten, UK-Sanktionsliste)

• Sich nicht in einer umfassend sanktionierten Rechtsordnung befinden oder von dort aus tätig sind (Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Region Krim der Ukraine, Region Donezk der Ukraine, Region Luhansk der Ukraine, Russland, Belarus)

• Die Dienste nicht nutzen werden, um einer sanktionierten Person, Einheit oder Rechtsordnung zugutezukommen

• Alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zu Wirtschaftssanktionen einhalten werden

Verbotene Transaktionen: Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden, um:

• Spenden von Personen oder Organisationen in umfassend sanktionierten Rechtsordnungen einzuwerben

• Mittel an oder aus sanktionierten Rechtsordnungen zu übertragen

• Sanktionierten Personen oder Organisationen direkt oder indirekt zugutezukommen

Rechte von Zeffy: Zeffy behält sich das Recht vor:

• Organisationen und Transaktionen anhand anwendbarer Sanktionslisten zu prüfen

• Konten zu blockieren oder zu sperren, die Sanktionszuordnungen entsprechen oder möglicherweise entsprechen

• Organisationen, die in sanktionierten Rechtsordnungen tätig sind oder davon profitieren, die Nutzung zu verweigern

• Mögliche Sanktionsverstöße den zuständigen Behörden zu melden

Spezifische Sanktionsanforderungen für Ihre Rechtsordnung sind in der jeweils geltenden länderspezifischen Ergänzung beschrieben.

16. BEENDIGUNG

16.1 Laufzeit und Kündigung

Diese Vereinbarung gilt ab der ersten Nutzung eines der Dienste und so lange, wie Sie einen der Dienste nutzen (die „Laufzeit“).

Vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann jede Partei diese Vereinbarung und die Dienste jederzeit aussetzen oder kündigen.

16.2 Folgen der Beendigung

Wenn diese Vereinbarung aus irgendeinem Grund beendet wird oder ausläuft, dann:

1. Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, enden die von einer Partei der anderen gewährten Rechte sofort

2. Sie haben für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen nur eingeschränkten Zugriff auf die Dienste, während dessen Sie Ihre Organisationsdaten abrufen können

3. Die Bestimmungen der Abschnitte 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13 und 17 gelten nach Ablauf der Laufzeit oder Beendigung dieser Vereinbarung aus irgendeinem Grund fort

17. STREITBEILEGUNG

Die für Ihre Organisation geltenden Streitbeilegungsverfahren sind in der jeweils geltenden länderspezifischen Ergänzung festgelegt, einschließlich:

• Geltendes Recht

• Gerichtsstand

• Mediation

• Schiedsverfahren (sofern anwendbar)

18. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

18.1 Verzicht

Der Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht auf einen anderen oder späteren Verstoß dar und ist nicht so auszulegen.

18.2 Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Vereinbarung gegen anwendbares Recht verstößt oder aus irgendeinem Grund rechtswidrig ist, ist diese Bestimmung von selbst unwirksam, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen.

18.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung beschreibt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien und ersetzt alle mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen oder Absprachen zwischen ihnen in Bezug auf ihren Gegenstand.

18.4 Abtretung

Wir können diese Vereinbarung jederzeit ganz oder teilweise im Rahmen einer bona fide Unternehmensumstrukturierung, eines Verkaufs unserer Vermögenswerte, einer Fusion oder Übernahme oder einer gerichtlichen Liquidation abtreten oder übertragen.

Sie dürfen diese Vereinbarung ganz oder teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung, die nicht unbillig verweigert werden darf, nicht an eine andere Person abtreten oder übertragen. Jeder Versuch Ihrerseits, diese Vereinbarung ohne unsere Zustimmung abzutreten, ist unwirksam.

Sie dürfen das Recht zur Nutzung der Dienste oder eines Teils der Dienste weder vorübergehend noch dauerhaft an jemand anderen übertragen oder abtreten.

18.5 Zugehörige Dokumente

Siehe auch unsere:

• Nutzungsbedingungen für Nutzer

• Datenschutzerklärung

LÄNDERSPEZIFISCHE ERGÄNZUNGEN

ERGÄNZUNG FÜR DIE VEREINIGTEN STAATEN

Diese Ergänzung gilt für Organisationen mit Sitz in den Vereinigten Staaten oder für Organisationen, die Spenden von US-Spendern einwerben. Soweit diese Ergänzung mit den Hauptbedingungen in Widerspruch steht, hat diese Ergänzung Vorrang.

US-1. Zusätzliche Berechtigungsanforderungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Hauptbedingungen müssen US-Organisationen die folgenden Anforderungen erfüllen:

Steuerbefreiter Status: Besitzen Sie EINE der folgenden Eigenschaften:

• IRS 501(c)(3)-Status; ODER

• Sonstiger steuerbefreiter IRS 501(c)-Status, sofern die Tätigkeiten mit einem gemeinnützigen Zweck vereinbar sind; ODER

• Status als gemeinnützige Gesellschaft auf Staatsebene, gemeinnütziger Trust, nicht eingetragene gemeinnützige Vereinigung oder finanziell gefördertes Projekt, das unter einer 501(c)(3) betrieben wird (einschließlich Organisationen mit ausstehendem steuerbefreiten Status)

Registrierung für staatliche Spendenwerbung: Organisationen, die gemeinnützige Spendenwerbung durchführen, müssen sich in den anwendbaren Staaten registrieren, sofern dies erforderlich ist. Die Anforderungen variieren je nach Staat. Häufige Schwellenwerte sind:

• Kalifornien: Registry of Charitable Trusts (wenn jährlich mehr als 25.000 USD eingeworben werden)

• New York: Registrierung beim Charities Bureau

• Andere Staaten, sofern auf Ihre Spendenwerbung anwendbar

Prüfungsunterlagen: Zeffy kann Folgendes verlangen:

• IRS-Entscheidungsschreiben (für 501(c)(3)-Organisationen)

• Staatliche Registrierungsbescheinigungen für gemeinnützige Organisationen

• Formular-990-Einreichungen

• Satzung

• Vereinbarung über finanzielle Förderung (falls zutreffend)

US-2. Regulatorische Registrierungen von Zeffy

Zeffy (Simplyk, Inc.) verfügt über die folgenden regulatorischen Registrierungen, um als Plattform für gemeinnütziges Fundraising tätig zu sein:

Kalifornien: Registriert im California Registry of Charitable Trusts als Fundraising-Plattform für gemeinnützige Zwecke gemäß California Government Code Section 12599 et seq. (SB-1262). Registrierungsnummer: PL0000173.

Laufende Compliance: Zeffy verfolgt regulatorische Entwicklungen und wird versuchen, die für den Betrieb der Plattform erforderlichen Registrierungen aufrechtzuerhalten. Wenn Zeffy feststellt, dass es erforderliche Registrierungen in einer Rechtsordnung nicht aufrechterhalten kann, kann Zeffy den Dienst für Organisationen in dieser Rechtsordnung einschränken.

Pflichten der Organisation: Während Zeffy Registrierungen auf Plattformebene aufrechterhält, sind Sie unabhängig verantwortlich für:

• Eigene Registrierungen als gemeinnützige Organisation in den Staaten, in denen Sie Spenden einwerben

• Einhaltung staatsspezifischer Offenlegungspflichten bei der Spendenwerbung

• Einreichen erforderlicher Jahresberichte (z. B. Form 990)

• Aufrechterhaltung eines aktiven und gültigen steuerbefreiten Status (sofern anwendbar)

Die Plattformregistrierung von Zeffy befreit Sie NICHT von Ihren eigenen Registrierungs- und Compliance-Pflichten.

US-3. Zusätzliche Anforderungen zu Sanktionen und Exportkontrolle

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Hauptbedingungen müssen US-Organisationen Folgendes einhalten:

OFAC-Sanktionen: Sie erkennen an, dass Sie den wirtschaftlichen Sanktionsprogrammen unterliegen, die vom Office of Foreign Assets Control (OFAC) des US-Finanzministeriums verwaltet und durchgesetzt werden, einschließlich:

• Die Liste speziell benannter Staatsangehöriger und gesperrter Personen (SDN List)

• Alle länderbezogenen und listenbezogenen Sanktionsprogramme

• Alle OFAC-Vorschriften in 31 C.F.R. Teile 500-599

Exportkontrolle: Sie erkennen an, dass die Dienste US-Exportgesetzen unterliegen können, einschließlich der Export Administration Regulations des US-Handelsministeriums.

Verbotene Transaktionen: Sie dürfen die Dienste NICHT nutzen, um einer Person, Einheit oder Rechtsordnung zugutezukommen, die:

• Auf der OFAC SDN List geführt wird

• Sich in einer umfassend sanktionierten Rechtsordnung befindet oder von dort aus tätig ist (Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien, Krim, Donezk, Luhansk)

• Anderweitig US-Sanktionen unterliegt

US-4. Streitbeilegung

Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware, Vereinigte Staaten, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Bestimmungen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich der nachstehenden Abschnitte US-5 und US-6 sind alle Klagen, Aktionen oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, vor den in Delaware gelegenen staatlichen oder Bundesgerichten zu erheben.

US-5. Mediation

Jede Streitigkeit zwischen den Parteien, die sich aus der Anwendung oder Auslegung dieser Vereinbarung ergibt und nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Streitigkeit durch eine Partei an die andere Partei beigelegt wird, ist der Mediation zu unterbreiten.

Die Parteien müssen nach Treu und Glauben an mindestens einer (1) Mediationssitzung teilnehmen, indem sie eine Person mit Teilnahmebefugnis benennen. Der Mediator wird von den Parteien gemeinsam und angemessen gewählt.

Die Mediation findet in Delaware auf Englisch statt oder auf elektronischem Wege, wie von den Parteien vereinbart (einschließlich Online-Mediationsdiensten).

Die Parteien tragen ihre eigenen Kosten im Zusammenhang mit der Mediation und teilen sich andere mit der Mediation verbundene Kosten, wie etwa Honorare, zu gleichen Teilen.

Wenn die Parteien die Streitigkeit durch Mediation beilegen, erstellen sie gemeinsam ein Dokument, das die Bedingungen der Einigung festhält. Dieses Dokument ist nach Unterzeichnung unwiderruflich verbindlich für die Parteien und kann bei einem zuständigen Gericht eingereicht werden.

US-6. Schiedsverfahren

Verbindliches Schiedsverfahren: Vorbehaltlich der oben genannten Mediationsbestimmungen wird jede Streitigkeit, Kontroverse oder Forderung, die sich aus dieser Vereinbarung ergibt oder damit zusammenhängt, nach den Schiedsregeln der American Arbitration Association (AAA) einem verbindlichen Schiedsverfahren unterworfen und endgültig beigelegt.

Einzelheiten zum Schiedsverfahren:

• Ort: Delaware, Vereinigte Staaten (sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde)

• Sprache: Englisch

• Schiedsrichter: Ein von den Parteien gemeinsam ausgewählter Schiedsrichter oder, falls die Parteien sich nicht einigen können, ein Richter des Delaware Court of Chancery

• Qualifikationen: Der Schiedsrichter muss über mindestens fünf (5) Jahre Erfahrung im Handelsrecht und im Technologiebereich, etwa Software-as-a-Service, verfügen

Baseball-Schiedsverfahren: Der Schiedsrichter erlässt ein Urteil und entscheidet über eine etwaige Entschädigung, indem er eine der von jeder Partei abgegebenen Endangebote in ihrer Gesamtheit und ohne Änderungen auswählt. Der Schiedsrichter muss die Entscheidung ausführlich begründen.

Begrenzte Anhörung: Eine Anhörung ist nicht erforderlich, und die Parteien können schriftlich Stellung nehmen.

Endgültige Entscheidung: Die Entscheidung des Schiedsrichters ist in Tatsachen-, Rechts- oder gemischten Rechts- und Tatsachenfragen endgültig. Die Entscheidung ist endgültig und bindend und nicht anfechtbar.

Kosten: Die Kosten des Schiedsverfahrens werden zwischen den Parteien zu gleichen Teilen aufgeteilt, und jede Partei trägt ihre eigenen Vertretungskosten.

Vollstreckung: Der vom Schiedsrichter erlassene Schiedsspruch kann vor einem zuständigen Gericht geltend gemacht werden.

Vertraulichkeit: Das Schiedsverfahren und seine Abläufe sowie die daraus resultierenden Schiedssprüche gelten als Vertrauliche Informationen.

Ausnahmen vom Schiedsverfahren:

• Ansprüche unter 10.000 USD können nach Wahl einer der Parteien vor dem Gericht für geringfügige Forderungen geltend gemacht werden

• Jede Partei kann bei Gericht Unterlassungs- oder einstweilige Verfügungen wegen unmittelbarer oder nicht wiedergutzumachender Schäden beantragen

Verzicht auf Sammelklagen: Sie verzichten auf das Recht, an Sammelklagen, Sammelschiedsverfahren oder Vertretungsklagen teilzunehmen, AUSSER wo dies nach staatlichem Recht verboten ist.

Opt-out: Sie können innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Vereinbarung durch schriftliche Mitteilung an [email protected] aus der Schiedsklausel austreten. Wenn Sie sich abmelden, gilt die Schiedsklausel nicht für Sie, alle anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben jedoch in Kraft.

US-7. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, in der erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen, einschließlich im Zusammenhang mit Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten wie dem California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten. Sie bleiben für Ihre eigene Einhaltung der anwendbaren bundesstaatlichen und staatlichen Datenschutzgesetze in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

ERGÄNZUNG FÜR KANADA

Diese Ergänzung gilt für Organisationen mit Sitz in Kanada oder für Organisationen, die Spenden von kanadischen Spendern einwerben. Soweit diese Ergänzung mit den Hauptbedingungen in Widerspruch steht, hat diese Ergänzung Vorrang.

CA-1. Zusätzliche Berechtigungsanforderungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Hauptbedingungen müssen kanadische Organisationen die folgenden Anforderungen erfüllen:

Gemeinnütziger/Nonprofit-Status: Besitzen Sie EINE der folgenden Eigenschaften:

• Registrierte gemeinnützige Organisation bei der Canada Revenue Agency (CRA); ODER

• Gemeinnützige Organisation (NPO) oder gemeinnützige Gesellschaft, die nach Bundes- oder Provinzrecht gegründet wurde; ODER

• Nicht eingetragene Vereinigung, die zu nichtkommerziellen Zwecken tätig ist

Prüfungsunterlagen: Zeffy kann Folgendes verlangen:

• Bestätigung der CRA-Registrierung als gemeinnützige Organisation oder gemeinnützige Informationsmeldung (T3010)

• Provinzielle oder bundesstaatliche Gründungsurkunde für NPOs

• Letters Patent oder Articles of Continuance

• Satzung oder Verfassung der Organisation

CA-2. Regulatorischer Status von Zeffy

Die kanadische Einheit von Zeffy (9355-0861 Québec Inc.) betreibt eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe.

Pflichten der Organisation: Sie sind unabhängig verantwortlich für:

• Aufrechterhaltung einer gültigen CRA-Registrierung (für registrierte gemeinnützige Organisationen)

• Einhaltung der provinziellen Vorschriften für Fundraising

• Einreichen erforderlicher Jahreserklärungen (T3010 für registrierte gemeinnützige Organisationen)

• Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen gemäß den CRA-Richtlinien

CA-3. Spezifische Anforderungen für Québec

Sprachanforderungen: Für Organisationen mit Sitz in Québec müssen Sie die Sprachgesetze Québecs (Bill 101) einhalten, einschließlich:

• Bereitstellung französischsprachiger Versionen von Kampagnenbeschreibungen, die für Spender in Québec sichtbar sind

• Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen auf Französisch (oder zweisprachig)

• Bereitstellung von Spenderkommunikation auf Französisch auf Anfrage

CA-4. CASL-Compliance (Anti-Spam)

Organisationen, die Zeffys E-Mail-Funktionen nutzen, müssen die kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) einhalten:

• Vor dem Versand kommerzieller E-Mails ausdrückliche Zustimmung einholen

• In jeder E-Mail einen Abmelde-Mechanismus einfügen

• Einwilligungsnachweise 3 Jahre lang aufbewahren

• Nur E-Mails versenden, die für die erteilte Einwilligung relevant sind

Zeffys E-Mail-System bietet Werkzeuge, die Ihnen bei der Einhaltung von CASL helfen, Sie sind jedoch allein für die Einhaltung verantwortlich.

CA-5. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die anwendbare kanadische Datenschutzgesetze behandelt, einschließlich des Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), des durch Gesetz 25 geänderten Gesetzes Québecs zum Schutz personenbezogener Daten im privaten Sektor sowie anwendbarer provinzieller Datenschutzgesetze in Provinzen wie British Columbia und Alberta. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten. Sie bleiben für Ihre eigene Einhaltung der anwendbaren kanadischen Datenschutzgesetze in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

CA-6. Sanktionen und AML

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Hauptbedingungen müssen kanadische Organisationen Folgendes einhalten:

Kanadische Sanktionen: Wirtschaftssanktionen, die unter Folgendem verwaltet werden:

• The Special Economic Measures Act (SEMA)

• The Justice for Victims of Corrupt Foreign Officials Act (Sergei Magnitsky Law)

• The United Nations Act

• Von Global Affairs Canada veröffentlichte Sanktionslisten

FINTRAC: Obwohl die Zahlungsabwicklung von Zeffy durch Stripe erfolgt (das eigene FINTRAC-Pflichten hat), erkennen Sie an, dass bestimmte Transaktionen Berichtspflichten nach dem Proceeds of Crime (Money Laundering) and Terrorist Financing Act (PCMLTFA) unterliegen können.

CA-7. Streitbeilegung

Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Provinz Québec, Kanada, und den dort anwendbaren bundesstaatlichen Gesetzen, ohne Berücksichtigung von Rechtswahl- oder Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich der nachstehenden Abschnitte CA-8 und CA-9 sind alle Klagen, Aktionen oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, in Montreal, Québec, Kanada, einzureichen.

CA-8. Mediation

Jede Streitigkeit zwischen den Parteien, die sich aus der Anwendung oder Auslegung dieser Vereinbarung ergibt und nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Streitigkeit durch eine Partei an die andere Partei beigelegt wird, ist der Mediation zu unterbreiten.

Die Parteien müssen nach Treu und Glauben an mindestens einer (1) Mediationssitzung teilnehmen, indem sie eine Person mit Teilnahmebefugnis benennen. Der Mediator wird von den Parteien gemeinsam und angemessen gewählt.

Die Mediation wird auf Englisch oder Französisch in der Stadt Montreal, Provinz Québec, oder auf elektronischem Wege durchgeführt, wie von den Parteien vereinbart (einschließlich Online-Mediationsdiensten).

Die Parteien tragen ihre eigenen Kosten im Zusammenhang mit der Mediation und teilen sich andere mit der Mediation verbundene Kosten, wie etwa Honorare, zu gleichen Teilen.

Wenn die Parteien die Streitigkeit durch Mediation beilegen, erstellen sie gemeinsam ein Dokument, das die Bedingungen der Einigung festhält. Dieses Dokument ist nach Unterzeichnung unwiderruflich verbindlich für die Parteien und kann einem zuständigen Gericht in Montreal, Québec, Kanada, vorgelegt werden.

CA-9. Schiedsverfahren (Québec-Ausnahme für Verbraucher)

WICHTIG - VERBOT VON ERZWUNGENEM SCHIEDSVERFAHREN FÜR VERBRAUCHER:

Die in den Hauptbedingungen in Abschnitt 17 beschriebenen Schiedsklauseln gelten NICHT für kanadische Organisationen, soweit erzwungene Schiedsklauseln nach den anwendbaren kanadischen Verbraucherschutzgesetzen verboten oder eingeschränkt sind.

Kanadische Organisationen haben das Recht, Streitigkeiten vor den zuständigen Gerichten auszutragen. Jede angebliche Schiedsklausel, die einem kanadischen Verbraucher den Zugang zu Gerichten entziehen würde, ist nach den provinziellen Verbraucherschutzgesetzen nichtig.

Alternative Streitbeilegung: Wir empfehlen die Mediation wie in Abschnitt CA-8 oben beschrieben, die Teilnahme an einem Schiedsverfahren ist jedoch nur freiwillig. Sie behalten das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.

ERGÄNZUNG FÜR DAS VEREINIGTE KÖNIGREICH

Diese Ergänzung gilt für Organisationen mit Sitz im Vereinigten Königreich oder für Organisationen, die Spenden von Spendern aus dem Vereinigten Königreich einwerben. Soweit diese Ergänzung mit den Hauptbedingungen in Widerspruch steht, hat diese Ergänzung Vorrang.

UK-1. Zusätzliche Berechtigungsanforderungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Hauptbedingungen müssen Organisationen aus dem Vereinigten Königreich die folgenden Anforderungen erfüllen:

Gemeinnütziger/Nonprofit-Status: Besitzen Sie EINE der folgenden Eigenschaften:

• Registrierte gemeinnützige Organisation bei der Charity Commission for England and Wales (oder gleichwertige Behörde in Schottland oder Nordirland); ODER

• Charitable Incorporated Organisation (CIO); ODER

• Gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung durch Garantie; ODER

• Gemeinnütziger Trust; ODER

• Community Interest Company (CIC); ODER

• Nicht eingetragene Vereinigung, die zu gemeinnützigen Zwecken oder zum Gemeinwohl tätig ist

Prüfungsunterlagen: Zeffy kann Folgendes verlangen:

• Bestätigung der Registrierung bei der Charity Commission

• Gründungsunterlagen einer CIO, Satzung einer gemeinnützigen Gesellschaft oder CIC-Gemeinwohl-Erklärung

• Jahreserklärung, die bei der Charity Commission oder Companies House eingereicht wurde

• Maßgebliches Gründungsdokument (Verfassung, Trust Deed, Memorandum and Articles)

UK-2. Regulatorischer Status von Zeffy

Die britische Einheit von Zeffy (Zeffy Limited) betreibt eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe.

Pflichten der Organisation: Sie sind unabhängig verantwortlich für:

• Aufrechterhaltung einer gültigen Registrierung bei der Charity Commission (für registrierte gemeinnützige Organisationen)

• Einhaltung des Code of Fundraising Practice des Fundraising Regulator

• Einreichen erforderlicher Jahreserklärungen bei der Charity Commission und/oder Companies House

• Aufrechterhaltung ordnungsgemäßer Governance und finanzieller Kontrollen

UK-3. Code of Fundraising Practice des Fundraising Regulator

Organisationen aus dem Vereinigten Königreich werden ermutigt, den Fundraising Regulator's Code of Fundraising Practice einzuhalten, der Standards festlegt für:

• Faire Behandlung von Spendern

• Wahrung der Privatsphäre und Präferenzen der Spender

• Sichere Behandlung von Spenderdaten

• Bereitstellung klarer Abmelde-Mechanismen

Weitere Informationen: https://www.fundraisingregulator.org.uk/code

UK-4. Verbraucher-Widerrufsrechte und Rückerstattungen

Eine unentgeltliche Spende beinhaltet keinen Preis und keine Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, und Zeffys Auffassung ist, dass das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen auf sie nicht anwendbar ist. Zeffy übernimmt keine Gewähr für diese Auffassung, und Sie sollten Spendern nicht darstellen, dass Spenden rechtlich nicht erstattungsfähig sind. Sie müssen eine klare Rückerstattungsrichtlinie für Spenden vorhalten und jede von Ihnen zugesagte Rückerstattung einhalten.

Für andere Transaktionen, die über die Plattform an Verbraucher im Vereinigten Königreich verkauft werden, gilt Folgendes:

• an Verbraucher verkaufte Waren unterliegen einem vollen 14-tägigen Widerrufsrecht, und Sie sind dafür verantwortlich, die vorvertraglichen Informationen und die Widerrufsbelehrung bereitzustellen, die nach Verbraucherschutzrecht erforderlich sind;

• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, einschließlich datierter Event-Tickets und Gala-Tickets, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen;

• undatierte Gutscheine, Mitgliedschaften und Open-Ended-Pässe fallen nicht unter diese Ausnahme und unterliegen dem Widerrufsrecht.

Wenn eine Spende eine echte Gegenleistung beinhaltet, wie Waren, Vorteile oder Event-Zugang, wird der kostenpflichtige Bestandteil nach seinen eigenen Bedingungen behandelt, und Sie müssen solche Kampagnen entsprechend konfigurieren und dürfen einen kostenpflichtigen Bestandteil nicht als Spende bezeichnen.

UK-5. Consumer Rights Act 2015

Unfaire Bedingungen: Nichts in dieser Vereinbarung schließt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 aus oder beschränkt sie, einschließlich der Rechte in Bezug auf:

• Dienstleistungen, die mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht werden müssen

• Vor Vertragsabschluss bereitgestellte Informationen, die verbindlich sein müssen

• Schutz vor unfairen Vertragsbedingungen

Gesetzliche Rechte: Wenn Ihnen nach den Verbraucherschutzgesetzen des Vereinigten Königreichs ein weitergehender Schutz zusteht als nach den Hauptbedingungen, gelten diese britischen Gesetze für unsere Beziehung zu Ihnen.

UK-6. Gift Aid

Wenn Sie eine im Vereinigten Königreich registrierte gemeinnützige Organisation sind, die für Gift Aid berechtigt ist, kann die Plattform Werkzeuge bereitstellen, um Gift-Aid-Erklärungen von britischen Steuerpflichtigen zu erleichtern. Sie sind allein verantwortlich für:

• Sicherzustellen, dass Gift-Aid-Erklärungen ordnungsgemäß eingeholt und gültig sind

• Aufbewahrung von Aufzeichnungen über Gift-Aid-Erklärungen für HMRC

• Einreichung von Gift-Aid-Anträgen bei HMRC

• Einhaltung aller HMRC-Regeln und Leitlinien zu Gift Aid

Zeffy stellt Werkzeuge zur Unterstützung der Gift-Aid-Verwaltung bereit, übernimmt jedoch keine Verantwortung für Ihre Gift-Aid-Compliance.

UK-7. Vorschriften für Zahlungsdienste

Die Zahlungsabwicklungsdienste der Plattform werden über Stripe erbracht, das von der Financial Conduct Authority als Zahlungsinstitut autorisiert und reguliert ist. Die Nutzung der Zahlungsdienste unterliegt den Payment Services Regulations 2017, einschließlich:

• Rechte auf Rückerstattung für nicht autorisierte Transaktionen

• Rechte auf Wiedergutmachung bei fehlerhaft ausgeführten Zahlungen

• Informationsanforderungen

Bitte lesen Sie die Bedingungen von Stripe und unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten.

UK-8. Datenschutz und Datensicherheit

Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die die UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) in ihrer Anwendung als Teil des britischen Rechts, den Data Protection Act 2018 und die Leitlinien des UK Information Commissioner's Office (ICO) behandelt. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Einzelheiten. Sie bleiben für Ihre eigene Einhaltung des anwendbaren britischen Datenschutzrechts in Bezug auf die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie über die Dienste erheben und verwalten.

UK-9. Sanktionen und AML

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Hauptbedingungen müssen Organisationen aus dem Vereinigten Königreich Folgendes einhalten:

UK-Sanktionen: Wirtschaftssanktionsvorschriften nach dem Sanctions and Anti-Money Laundering Act 2018 (SAMLA), verwaltet durch das Office of Financial Sanctions Implementation (OFSI), einschließlich:

• Die UK Sanctions List (Consolidated List of Financial Sanctions Targets)

• Alle länderbezogenen und thematischen Sanktionsregime, die von der britischen Regierung umgesetzt werden

UK Bribery Act: Organisationen müssen den UK Bribery Act 2010 einhalten.

Geldwäschevorschriften: Obwohl die Zahlungsabwicklung von Zeffy durch Stripe erfolgt (das eigene AML-Pflichten hat), erkennen Sie an, dass bestimmte Transaktionen den Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017 unterliegen können.

Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von England und Wales.

AUSTRALIEN-ERGÄNZUNG

AU-1. Regulatorischer Status und Pflichten der Organisation

Status von Zeffy

Zeffy betreibt in Australien eine Technologieplattform für Fundraising. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe.

Pflichten der Organisation - Registrierung für staatliche Spendenwerbung

Wesentlich: Australien hat ein komplexes, bundesstaatlich unterschiedliches Lizenzierungssystem für Fundraising. Organisationen sind dafür verantwortlich, die Fundraising-Vorschriften in jedem Staat und Territorium zu verstehen und einzuhalten, in dem sie Spenden einwerben.

Anforderungen nach Bundesstaat/Territorium:

Für bei ACNC registrierte gemeinnützige Organisationen:

Die ACNC-Registrierung vereinfacht, beseitigt aber NICHT alle staatlichen Pflichten.

Organisationen, die NICHT bei ACNC registriert sind:

Müssen die vollständigen Registrierungs- und Lizenzanforderungen in jedem Zuständigkeitsbereich erfüllen, in dem sie Fundraising betreiben. Dies umfasst typischerweise:

• Einholung einer Fundraising-Berechtigung/Lizenz VOR der Spendenwerbung

• Jährliche Meldung von Fundraising-Einnahmen und -Ausgaben

• Führung ordnungsgemäßer Buchungsunterlagen

• Einhaltung von Offenlegungspflichten

Online-Fundraising - grenzüberschreitende Auswirkungen:

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie online über Zeffy Fundraising betreiben, kann Ihre Ansprache Spender in JEDEM australischen Staat oder Territorium erreichen. Sie müssen entweder:

1. Die erforderlichen Registrierungen/Meldungen in ALLEN Staaten und Territorien einholen, ODER

2. Spenden eindeutig auf Rechtsordnungen beschränken, in denen Sie über eine gültige Berechtigung verfügen

Rolle von Zeffy: Zeffy stellt ausschließlich die Technologieplattform bereit. Zeffy wird NICHT:

• Bestimmen, welche staatlichen Registrierungen Sie benötigen

• Prüfen, ob Sie über die erforderlichen Fundraising-Berechtigungen verfügen

• Ihr Fundraising geografisch beschränken

• Die Haftung für Ihre Registrierungsverstöße übernehmen

Sie sind allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Fundraising-Aktivitäten allen anwendbaren staatlichen und territorialen Vorschriften entsprechen.

AU-2. Lotterien, Sweepstakes, Tombolas und auf Preisen basierendes Fundraising

Erlaubte Nutzung: Organisationen dürfen die Plattform nutzen, um Lotterien, Sweepstakes, Tombolas oder andere auf Preisen basierende Fundraising-Kampagnen („Lotterien“) zu organisieren, sofern dies nach den anwendbaren Gesetzen zulässig ist.

Ihre alleinige Verantwortung für die Einhaltung des Glücksspielrechts

Wesentlich: Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionen auf der Plattform bedeutet NICHT, dass Sie rechtlich befugt sind, Lotterien durchzuführen. Australien hat strenge, bundesstaatlich unterschiedliche Glücksspielvorschriften, und nicht autorisierte Lotterien stellen illegales Glücksspiel dar.

Sie sind allein verantwortlich für:

1. Feststellung der rechtlichen Zulässigkeit: Verständnis dafür, ob Ihre Organisation nach den anwendbaren Glücksspielgesetzen der Staaten/Territorien berechtigt ist, Lotterien durchzuführen

2. Einholung erforderlicher Genehmigungen/Lizenzen: Vor dem Start einer Lotterie alle erforderlichen Glücksspielgenehmigungen oder -lizenzen einholen. Die Genehmigungsanforderungen variieren erheblich je nach Staat und Preiswert/Gesamterlös.

3. Einhaltung der Glücksspielvorschriften: Befolgung aller anwendbaren Regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

   • Schwellenwerte für Preiswerte und Genehmigungsanforderungen

   • Beschränkungen für den Ticketpreis

   • Verbotene Preise (Bargeldbeschränkungen, medizinische Eingriffe usw.)

   • Verfahren für die Ziehung und Transparenzregeln

   • Altersbeschränkungen für Teilnehmer (in der Regel 18+)

   • Anforderungen an Aufzeichnungen und Berichterstattung

   • Regeln zur Erlösverwendung

4. Bedingungen und Konditionen: Veröffentlichung klarer, rechtskonformer Bedingungen und Konditionen für jede Lotterie, einschließlich offizieller Regeln, Preisbeschreibungen, Ziehungsdatum, teilnahmeberechtigter Personen und Genehmigungs-/Lizenznummer (sofern erforderlich)

Rechte von Zeffy

Zeffy behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen:

• Unterlagen anfordern: Von Ihnen den Nachweis von Glücksspielgenehmigungen/Lizenzen, Rechtsgutachten oder anderen Unterlagen verlangen, die belegen, dass Ihre Lotterie den anwendbaren Gesetzen entspricht

• Lotterie aussetzen: Eine Lotterie-Kampagne sofort pausieren oder aussetzen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass sie gegen anwendbare Glücksspielgesetze oder diese Vereinbarung verstoßen könnte

• Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten: Eine Lotterie-Kampagne beenden und Rückerstattungen an alle Teilnehmer veranlassen, wenn wir feststellen (oder vernünftigerweise vermuten), dass die Lotterie rechtswidrig ist, nicht ordnungsgemäß lizenziert ist oder unter Verstoß gegen diese Vereinbarung durchgeführt wird

• Konto beenden: Ihr Konto schließen, wenn Sie rechtswidrige Lotterien durchführen oder nicht mit unseren Anfragen nach Unterlagen kooperieren

Keine Verantwortung von Zeffy

Zeffy:

• Prüft nicht, ob Ihre Lotterie in Ihrer Rechtsordnung rechtmäßig ist

• Stellt nicht fest, ob Sie über die erforderlichen Glücksspielgenehmigungen oder -lizenzen verfügen

• Erteilt keine Rechtsberatung zu Glücksspiel-/Lotterievorschriften

• Übernimmt keine Haftung für von Ihnen durchgeführte rechtswidrige Lotterien

Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen, Schäden, Strafen oder Verbindlichkeiten freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihren Lotterieaktivitäten entstehen, einschließlich Ansprüchen, dass:

• Ihre Lotterie gegen anwendbare Glücksspiel-/Lotteriegesetze verstoßen hat

• Sie die erforderlichen Genehmigungen oder Lizenzen nicht eingeholt haben

• Sie die Glücksspielvorschriften oder Genehmigungsbedingungen nicht eingehalten haben

• Ihre Lotterie Teilnehmer geschädigt oder gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen hat

AU-3. Australisches Verbraucherrecht

Gesetzliche Schutzvorschriften: Nichts in dieser Vereinbarung schließt Ihre Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht (ACL) oder sonstigem Verbraucherschutzrecht aus, schränkt sie ein oder ändert sie, soweit diese rechtlich nicht vertraglich ausgeschlossen werden können.

Kleinstunternehmerschutz: Organisationen mit weniger als 20 Mitarbeitern zum Zeitpunkt des Abschlusses dieser Vereinbarung sind durch die Bestimmungen des ACL zu unfairen Vertragsbedingungen geschützt.

Regulierungsbehörde: Die Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) setzt das ACL durch. Für Beschwerden oder Anfragen: https://www.accc.gov.au/

AU-4. Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung

AUSTRAC und AML/CTF-Regime

Australiens Regime zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML/CTF) wird vom Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC) nach dem Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act 2006 (AML/CTF Act) verwaltet.

Status von Zeffy

Zeffy ist ein Technologieplattform-Anbieter und KEINE meldepflichtige Einheit nach dem AML/CTF Act. Allerdings:

• Stripe (unser Zahlungsdienstleister) IST eine meldepflichtige Einheit und hat unabhängige AML/CTF-Pflichten

• Stripe führt Kunden-Due-Diligence, Transaktionsüberwachung und Meldungen verdächtiger Sachverhalte gemäß dem AML/CTF Act und den AUSTRAC Rules durch

Überwachung auf Plattformebene

Obwohl Zeffy keine regulierte meldepflichtige Einheit ist, unterhält Zeffy freiwillig Due-Diligence- und Überwachungsmaßnahmen auf Organisationsebene, um möglichen Missbrauch der Plattform für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu erkennen.

Zeffy kann:

• Informationen über Art und Zweck Ihrer Fundraising-Aktivitäten anfordern

• Unterstützende Unterlagen zu bestimmten Transaktionen anfordern

• Verdächtig erscheinende Aktivitäten aussetzen oder ablehnen

• Bedenken hinsichtlich verdächtiger Aktivitäten an Stripe und gegebenenfalls an AUSTRAC weitergeben

• Konten beenden, die an verdächtigen Aktivitäten beteiligt sind

Ihre Mitwirkungspflichten

Sie müssen:

• Bei allen Anfragen von Zeffy oder Stripe nach Informationen zu Ihren Transaktionen oder Fundraising-Aktivitäten vollständig mitwirken

• Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen als Antwort auf Due-Diligence-Anfragen bereitstellen

• Zeffy unverzüglich benachrichtigen, wenn Ihnen verdächtige Spenden oder Transaktionen bekannt werden

Ein Versäumnis zur Mitwirkung kann zur Kontosperrung oder -beendigung führen.

AU-5. Sanktions-Compliance

Ihre Pflichten

Zusätzlich zu Abschnitt 15 der Hauptbedingungen versichern und gewährleisten Sie, dass Sie:

• Nicht auf der Australian Consolidated List of Sanctions (geführt vom Department of Foreign Affairs and Trade) oder einer anderen anwendbaren Sanktionsliste geführt werden

• Sich nicht in einer umfassend sanktionierten Rechtsordnung nach australischen autonomen Sanktionen oder UN-Sicherheitsratssanktionen befinden oder von dort aus tätig sind

• Die Dienste nicht nutzen werden, um einer sanktionierten Person, Einheit oder Rechtsordnung zugutezukommen

• Alle anwendbaren Sanktionsgesetze einhalten werden, einschließlich:

  • Autonomous Sanctions Act 2011 (Cth) und Autonomous Sanctions Regulations 2011

  • Charter of the United Nations Act 1945 (Cth) und zugehörige Vorschriften

  • Criminal Code Act 1995 (Cth) (Bestimmungen zur Terrorismusfinanzierung)

Verbotene Transaktionen

Sie dürfen die Plattform NICHT verwenden, um:

• Spenden von Personen oder Organisationen in umfassend sanktionierten Rechtsordnungen einzuwerben

• Mittel an oder aus sanktionierten Rechtsordnungen zu übertragen

• Sanktionierten Personen oder Organisationen direkt oder indirekt zugutezukommen

Rechte von Zeffy

Zeffy behält sich das Recht vor:

• Organisationen und Transaktionen anhand anwendbarer Sanktionslisten zu prüfen

• Konten zu blockieren oder zu sperren, die Sanktionszuordnungen entsprechen oder möglicherweise entsprechen

• Organisationen, die in sanktionierten Rechtsordnungen tätig sind oder davon profitieren, die Nutzung zu verweigern

• Mögliche Sanktionsverstöße an Stripe, AUSTRAC oder das Department of Foreign Affairs and Trade zu melden

Sanktionsbestimmungen des Department of Foreign Affairs and Trade: https://www.dfat.gov.au/international-relations/security/sanctions

AU-6. Steuer- und Finanzangelegenheiten

Empfänger abzugsfähiger Geschenke (DGR) und Zuwendungsbestätigungen

Organisationen, die vom Australian Taxation Office (ATO) als Deductible Gift Recipients (DGRs) anerkannt sind, dürfen steuerlich absetzbare Spendenbescheinigungen an Spender ausstellen.

Ihre alleinige Verantwortung:

• Feststellen, ob Spenden an Ihre Organisation steuerlich absetzbar sind

• Sicherstellen, dass Sie vor Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen eine gültige DGR-Anerkennung vom ATO haben

• Einhaltung der ATO-Anforderungen für die Ausstellung von Belegen (Spenderdaten, Spendenbetrag, DGR-Statusangabe usw.)

• Aufbewahrung von Aufzeichnungen über steuerlich absetzbare Spenden gemäß den Anforderungen des ATO

• Keine Ausstellung von Zuwendungsbestätigungen für nicht abzugsfähige Zahlungen (z. B. Event-Tickets, Lotterieeintritte, Mitgliedsbeiträge, die Vorteile gewähren)

Rolle von Zeffy: Die Plattform kann Werkzeuge bereitstellen, um auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen Zuwendungsbestätigungen zu erzeugen. Zeffy wird NICHT:

• Prüfen, ob Sie über eine gültige DGR-Anerkennung verfügen

• Feststellen, ob eine Spende steuerlich absetzbar ist

• Verantwortung für falsche oder unzulässige Zuwendungsbestätigungen übernehmen

ATO-Leitfaden zu DGRs: https://www.ato.gov.au/non-profit/getting-started/in-detail/types-of-dgrs/

Goods and Services Tax (GST)

Nach australischem GST-Recht:

• Spenden an gemeinnützige Organisationen sind im Allgemeinen input taxed (keine GST auf Spenden, aber die gemeinnützige Organisation kann keine GST-Gutschriften auf damit verbundene Ausgaben geltend machen)

• Mitgliedsbeiträge, Event-Tickets, Lotterie-Tickets und Verkäufe von Waren/Dienstleistungen können der GST unterliegen, wenn Ihre Organisation für GST registriert ist

Ihre Verantwortung: Bestimmung der GST-Behandlung Ihrer Einnahmen und Einhaltung der Anforderungen an GST-Registrierung, Rechnungsstellung und Berichterstattung.

Zeffys Gebühren: Wenn Zeffy Gebühren erhebt (derzeit werden Organisationen keine Gebühren berechnet), kann GST anfallen. Etwaige erhobene Gebühren werden einschließlich des GST-Anteils klar ausgewiesen.

Finanzberichterstattung

Organisationen müssen die geltenden Finanzberichterstattungspflichten einhalten nach:

• ACNC-Finanzberichterstattungspflichten (falls bei ACNC registriert, abhängig von der Größe der Organisation)

• Anforderungen des Corporations Act 2001 (falls als Gesellschaft mit beschränkter Haftung durch Garantie eingetragen)

• Anforderungen der staatlichen/territorialen Gründungsgesetze

• Anforderungen der staatlichen/territorialen Berichterstattung für Fundraising

AU-7. Streitbeilegung

Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von New South Wales, Australien, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Gerichtsstand: Vorbehaltlich von Abschnitt AU-8 unten sind alle Klagen, Aktionen oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, vor den Gerichten von New South Wales, Australien, zu erheben. Beide Parteien unterwerfen sich der nicht ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte.

Australisches Verbraucherrecht und gesetzliche Rechte: Nichts in dieser Vereinbarung (einschließlich Rechtswahl- oder Gerichtsstandsklauseln) schließt aus, beschränkt oder ändert:

• Ihre gesetzlichen Rechte nach dem australischen Verbraucherrecht

• Ihre Rechte nach dem Privacy Act 1988

• Andere durch australische Gesetze gewährte Rechte, die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden können

Wenn zwingende australische Verbraucherschutz- oder Datenschutzgesetze Ihnen einen stärkeren Schutz bieten als die in dieser Vereinbarung genannten Gesetze oder Bedingungen, gelten diese australischen Gesetze für unsere Beziehung zu Ihnen.

AU-8. Mediation und alternative Streitbeilegung

Mediation

Wir empfehlen den Parteien, Streitigkeiten vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens durch Mediation beizulegen. Jede Streitigkeit, die nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung beigelegt wird, kann der Mediation zugeführt werden.

Die Parteien sollten nach Treu und Glauben an mindestens einer Mediationssitzung teilnehmen. Der Mediator wird gemeinsam von den Parteien oder über einen anerkannten australischen Mediationsdienst (wie dem Australian Disputes Centre oder Resolution Institute) ausgewählt.

Die Mediation wird in Sydney auf Englisch oder auf elektronischem Wege durchgeführt, wie von den Parteien vereinbart.

Keine erzwungene Schiedsgerichtsbarkeit für kleine Unternehmen

Kleine Unternehmen (wie im ACL definiert - weniger als 20 Mitarbeiter zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses) unterliegen NICHT erzwungenen Schiedsbestimmungen. Kleine Unternehmen behalten das volle Recht, Streitigkeiten vor australischen Gerichten oder Tribunalen auszutragen.

Alternative Streitbeilegung

Für Streitigkeiten, die Verbraucherrechte oder Angelegenheiten kleiner Unternehmen betreffen, können Sie außerdem Zugang haben zu:

• ACCC/Verbraucherschutzbehörden der Bundesstaaten: Für ACL-bezogene Beschwerden

• Office of the Australian Information Commissioner (OAIC): Für Datenschutzbeschwerden

• Tribunale der Bundesstaaten/Territorien: Für geringfügige Forderungen oder Verbraucherstreitigkeiten (z. B. NSW Civil and Administrative Tribunal, Victorian Civil and Administrative Tribunal, Queensland Civil and Administrative Tribunal)

ACCC: https://www.accc.gov.au/

OAIC: https://www.oaic.gov.au/

ERGÄNZUNG FÜR IRLAND

Diese Ergänzung gilt für Organisationen, die rechtlich in der Republik Irland registriert sind, sowie für Organisationen, die Spenden von Spendern in der Republik Irland einwerben. Sie ergänzt die Hauptbedingungen. Soweit diese Ergänzung mit den Hauptbedingungen in Widerspruch steht, hat diese Ergänzung Vorrang.

Die vertragsschließende Zeffy-Einheit für irische Organisationen ist Simplyk, Frankreich, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, Frankreich.

IE-1. Zusätzliche Berechtigungsanforderungen

Irische Organisationen müssen im Register der Wohltätigkeitsorganisationen der Charities Regulatory Authority (der „Charities Regulator“) eingetragen sein und über eine aktuelle Registered Charity Number („RCN“) verfügen.

Zulässige Rechtsformen sind:

• eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung durch Garantie (CLG), die zu gemeinnützigen Zwecken gegründet wurde;

• ein gemeinnütziger Trust;

• eine nicht eingetragene Vereinigung, die zu gemeinnützigen Zwecken tätig ist.

Sie erkennen an, dass es nach Abschnitt 41 des Charities Act 2009 eine Straftat ist, im Namen einer nicht registrierten gemeinnützigen Organisation zu werben, die Öffentlichkeit zur Geld- oder Sachspende aufzufordern oder eine Geld- oder Sachspende für eine solche Organisation anzunehmen, und dass jeder Charity Trustee eine Straftat begeht, wenn ein Verstoß vorliegt. Zeffy wird die Spendenannahme für eine irische Organisation erst ermöglichen, wenn eine RCN gegen das Register verifiziert wurde.

Zeffy kann eines der folgenden Dokumente anfordern: Bestätigung Ihrer Eintragung im Register der Wohltätigkeitsorganisationen; Ihre Satzung, Treuhandurkunde oder Regeln; Ihren jüngsten Jahresbericht an den Charities Regulator; Ihren Revenue-Bescheid über die Steuerbefreiung für gemeinnützige Organisationen; und Ihre Ermächtigung als berechtigte Wohltätigkeitsorganisation nach Abschnitt 848A des Taxes Consolidation Act 1997.

Der irische gemeinnützige Status umfasst drei separate Kennungen, die bei zwei Regulierungsbehörden geführt werden und nicht austauschbar sind:

• die RCN, ausgestellt vom Charities Regulator, ist die öffentliche Kennung und die einzige, die zum Register führt;

• die CHY-Nummer, ausgestellt von den Revenue Commissioners mit steuerlicher Befreiung für gemeinnützige Organisationen nach den Abschnitten 207 und 208 des Taxes Consolidation Act 1997, die eine Steuerkennung ist und nicht öffentlich als Registrierungsnummer einer gemeinnützigen Organisation dargestellt werden darf;

• die Ermächtigung als „berechtigte Wohltätigkeitsorganisation“ gemäß Abschnitt 848A, die Ihnen die Durchführung des Charitable Donation Scheme ermöglicht.

Sie müssen Ihr Konto innerhalb von 5 Werktagen aktualisieren, wenn eine dieser Kennungen widerrufen, ausgesetzt oder erloschen ist. Ein Versäumnis stellt einen wesentlichen Verstoß dar, entsprechend den Bestimmungen zum steuerbefreiten Status in den Hauptbedingungen.

IE-2. Darstellung des Status als registrierte Wohltätigkeitsorganisation

Abschnitt 46 des Charities Act 2009 verlangt von einer registrierten gemeinnützigen Organisation, in allen öffentlichen Dokumenten, einschließlich im Internet, anzugeben, dass sie eine registrierte gemeinnützige Organisation ist, ihren Namen, wie er im Register erscheint, sowie ihre Registrierungsnummer.

Sie müssen daher sicherstellen, dass Ihr registrierter Name und Ihre RCN auf Ihren Spendenformularen, Event-Seiten, Peer-to-Peer-Seiten und über die Plattform versandten Spenderkommunikationen erscheinen. Zeffy stellt hierfür Felder bereit und kann diese aus dem Register befüllen. Sie bleiben für die Richtigkeit der angezeigten Angaben verantwortlich. Sie dürfen Ihre CHY-Nummer nicht als öffentliche Registrierungsnummer Ihrer gemeinnützigen Organisation darstellen.

IE-3. Status und Rolle von Zeffy in Irland

Zeffy ist ein Technologieanbieter. Zeffy ist keine Wohltätigkeitsorganisation, ist nicht Ihr Vertreter zum Zweck der Verwaltung von gemeinnützigen Geldern über das durch den Zahlungsfluss erforderliche Maß hinaus und wirbt nicht in eigenem Namen um Spenden.

Die Leitlinien der Charities Regulator für gemeinnützige Organisationen zur Spendenwerbung in der Öffentlichkeit erwarten, dass die Spendenwerbung durch einen Dritten Gegenstand eines schriftlichen Vertrags ist, der die Kosten der Spendenwerbung festlegt, einschließlich des Prozentsatzes jeder gemeinnützigen Spende, der dem gemeinnützigen Zweck zufließt. Zu diesem Zweck halten die Parteien fest, dass:

• 100 % jeder über die Plattform geleisteten Spende an die Organisation ausgezahlt werden, vorbehaltlich nur von Rückerstattungen, Rückbuchungen, Direct-Debit-Rückgaben und den Negativsaldo-Bestimmungen von Abschnitt 4.6 der Hauptbedingungen;

• Zeffy erhebt von der Organisation keine Plattformgebühr und keinen prozentualen Anteil an Spenden;

• Zeffy wird durch freiwillige Beiträge finanziert, die Spender zu ihrer Spende hinzufügen können; diese sind von der Spende getrennt und werden dem Spender vor der Zahlungsautorisierung offengelegt.

Sie dürfen Zeffy nicht als Wohltätigkeitsorganisation oder als Empfänger der Spende darstellen und dürfen keine Plattformkennzeichnung, die Zeffy zu diesem Zweck anzeigt, entfernen oder unkenntlich machen.

IE-4. Fundraising-Standards, Governance und Einziehungen

Es wird erwartet, dass Sie die Leitlinien der Charities Regulator für gemeinnützige Organisationen zur Spendenwerbung in der Öffentlichkeit, die Grundsatzerklärung für Fundraising und den Charities Governance Code einhalten, einschließlich der jährlichen Compliance-Erklärung, die im Register veröffentlicht wird.

Wenn nicht alle Erlöse einer Kampagne oder eines Events dem gemeinnützigen Zweck zufließen, muss dies den Spendern klar offengelegt werden. Zeffy zeigt optionale Spenderbeiträge an Zeffy separat von der Spende vor der Zahlungsautorisierung an. Sie sind dafür verantwortlich, jeden anderen von Ihnen vorgenommenen Abzug offenzulegen, einschließlich aus Ticketpreisen gedeckter Event-Kosten.

Wenn eine Spende für einen bestimmten Zweck geleistet wird, müssen Sie den angegebenen Zweck des Spenders einhalten und Aufzeichnungen über Spenden für bestimmte Zwecke führen, damit nachgewiesen werden kann, dass die Bedingungen der Spende eingehalten wurden. Die Aufbewahrungspflicht von Aufzeichnungen in den Hauptbedingungen gilt auch für diese Unterlagen.

IE-5. Steuerentlastung auf Spenden und das Charitable Donation Scheme

Irland kennt keinen Spendenabzug auf Seiten des Spenders für gemeinnützige Zuwendungen von Privatpersonen. Nach Abschnitt 848A des Taxes Consolidation Act 1997 wird die Steuervergünstigung von der anerkannten Stelle und nicht vom Spender sowohl für PAYE- als auch für selbstveranlagte Spender geltend gemacht. Dementsprechend:

• Zeffy wird Spenden an irische Organisationen nicht als steuerlich absetzbar für den Spender darstellen;

• die im Abschnitt zu den Hauptbedingungen erwähnte jährliche Kommunikation mit Steuerbescheinigungen gilt nicht für irische Spenden;

• die für die Vereinigten Staaten und Kanada entwickelte Funktion für Zuwendungsbestätigungen ist für irische Spenden nicht verfügbar, und Sie dürfen sie nicht verwenden, um darzustellen, dass ein irischer Spender eine Steuerentlastung geltend machen kann.

IE-6. VAT und das Charities VAT Compensation Scheme

Irland kennt keine allgemeine Mehrwertsteuerbefreiung für gemeinnützige Fundraising-Events. Jeder Umsatzstrom wird für sich beurteilt. Sie sind allein dafür verantwortlich, die VAT-Behandlung aller über die Plattform verkauften Dinge zu bestimmen, sich gegebenenfalls für VAT registrieren zu lassen und Preise in der Plattform dort, wo angemessen, inklusive VAT anzugeben. Zeffy berechnet, erhebt oder führt VAT nicht in Ihrem Namen ab und leistet keine VAT-Beratung.

IE-7. Lotterien, Sweepstakes, Tombolas und auf Preisen basierendes Fundraising in Irland

Die Verfügbarkeit von Lotterie-Funktionalität auf der Plattform autorisiert Sie nicht, in Irland rechtsgültig eine Lotterie durchzuführen.

Sie sind allein dafür verantwortlich, festzustellen, ob Ihre Lotterie rechtmäßig ist, alle vor dem Start erforderlichen Genehmigungen oder Lizenzen einzuholen und alle damit verbundenen Bedingungen einzuhalten. Zeffy bestimmt nicht, was Sie benötigen, prüft nicht, was Sie besitzen, und gibt keine Gewähr dafür, dass Lotterie-Funktionalität in Ihrem Fall rechtmäßig genutzt werden darf.

Zeffy kann jederzeit Unterlagen zu Ihrer Genehmigung, Lizenz oder Befreiung anfordern, eine Lotterie aussetzen, eine Lotterie schließen und Teilnehmer erstatten oder Ihr Konto beenden, wenn Sie eine rechtswidrige Lotterie durchführen oder angeforderte Nachweise der Berechtigung nicht vorlegen. Sie stellen Zeffy im Hinblick auf Ansprüche aus rechtswidrigem Lotterieverhalten, Lizenzversäumnissen und Regulierungsverstößen frei, und Sie erkennen an, dass administrative Sanktionen nach dem Gambling Regulation Act 2024 bis zu 20 Millionen Euro oder 10 % des Umsatzes betragen können.

IE-8. Verbraucherrechte, Widerruf und Rückerstattungen

Der Consumer Rights Act 2022 gilt für Verträge zwischen Unternehmern und Verbrauchern in Irland und wird von der Competition and Consumer Protection Commission durchgesetzt. Nichts in den Hauptbedingungen oder in dieser Ergänzung schließt ein gesetzliches Recht aus oder beschränkt es, das rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Das 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge gilt für Waren und für über die Plattform an irische Verbraucher verkaufte Dienstleistungen. Insbesondere:

• an Verbraucher verkaufte Waren unterliegen einem vollen 14-tägigen Widerrufsrecht;

• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum erbracht werden, einschließlich datierter Event-Tickets und Gala-Tickets, sind vom Widerrufsrecht ausgenommen;

• undatierte Gutscheine, Mitgliedschaften und Open-Ended-Pässe fallen nicht unter diese Ausnahme und unterliegen dem Widerrufsrecht.

Eine unentgeltliche Spende umfasst keinen Preis und keine Leistung, und Zeffys Auffassung ist, dass das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen auf sie nicht anwendbar ist. Zeffy übernimmt keine Gewähr für diese Auffassung, und Sie sollten Spendern nicht darstellen, dass Spenden rechtlich nicht erstattungsfähig sind. Sie müssen eine klare Rückerstattungsrichtlinie für Spenden vorhalten und jede von Ihnen zugesagte Rückerstattung einhalten.

IE-9. Zahlungen, SEPA-Lastschrift und negative Salden

Zahlungsdienste für irische Organisationen werden über Stripe erbracht. Stripe Technology Europe, Limited, 1 Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, ist von der Central Bank of Ireland unter der Referenznummer C187865 als E-Geld-Institut autorisiert. Es handelt sich um ein E-Geld-Institut und nicht um eine Bank, daher gilt der Einlagensicherungsschutz nicht, stattdessen gelten Sicherungsregeln. Die Payment Services Directive wird in Irland durch die European Union (Payment Services) Regulations 2018, S.I. No. 6 of 2018 umgesetzt.

Wenn SEPA-Lastschrift verfügbar ist, erkennen Sie an, dass sie ein erheblich anderes Rückabwicklungsrisiko als Kartenzahlungen birgt:

• ein Zahler kann innerhalb von 8 Wochen ab Belastungsdatum eine Rückerstattung ohne Angabe von Gründen verlangen, und solche Anfragen werden erfüllt;

• ein Zahler kann eine Belastung bis zu 13 Monate nach dem Belastungsdatum als unautorisiert anfechten;

• eine SEPA-Lastschrift-Anfechtung ist endgültig und es gibt kein mit einem Karten-Chargeback vergleichbares Beschwerdeverfahren.

Zeffy kann Auszahlungen zurückhalten, eine rollierende Reserve anwenden oder SEPA-Lastschrift für Organisationen mit erhöhten Rückgabequoten einschränken oder deaktivieren. Eine solche Maßnahme wird auf definierter Grundlage, für einen definierten Zeitraum und mit Benachrichtigung an Sie angewendet. Abschnitt 4.6 der Hauptbedingungen gilt für jeden daraus resultierenden negativen Saldo.

IE-10. Bekämpfung von Geldwäsche und Sanktionen

Von Ihnen wird erwartet, dass Sie die Leitlinien der Charities Regulator zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung für gemeinnützige Organisationen berücksichtigen und bei jeder Informationsanfrage von Zeffy gemäß Abschnitt 15 der Hauptbedingungen mitwirken.

Für irische Organisationen sind die Sanktionszusicherungen in Abschnitt 15 der Hauptbedingungen so zu lesen, dass sie sich zusätzlich zu den dort genannten Listen auf die konsolidierte Liste der Europäischen Union von Personen, Gruppen und Organisationen beziehen, die finanziellen Sanktionen unterliegen.

IE-11. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Ergänzung und die Hauptbedingungen, soweit sie für irische Organisationen gelten, unterliegen dem Recht Irlands, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. Die Gerichte Irlands mit Sitz in Dublin sind zuständig, vorbehaltlich der nachstehenden Mediationsbestimmungen.

Jede nicht innerhalb von 30 Tagen beigelegte Streitigkeit wird der Mediation zugeführt. Die Parteien nehmen nach Treu und Glauben an mindestens einer Sitzung teil, indem sie Vertreter mit Vergleichsbefugnis benennen. Der Mediator wird gemeinsam ausgewählt. Die Mediation wird in Dublin auf Englisch oder auf elektronischem Wege durchgeführt. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, und die Kosten der Mediation werden zu gleichen Teilen geteilt. Ein Einigungsdokument wird mit der Unterzeichnung verbindlich.

Die verbindlichen Schiedsklauseln der Hauptbedingungen gelten nicht für irische Organisationen, soweit ein verpflichtendes Schiedsverfahren nach anwendbarem irischem oder europäischem Recht verboten oder eingeschränkt ist. Irische Organisationen behalten das Recht, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.

DEUTSCHLAND-ERGÄNZUNG

Diese Ergänzung gilt für Organisationen, die in der Bundesrepublik Deutschland gegründet sind oder Spenden von deutschen Spendern einwerben. Sie ergänzt die Hauptbedingungen. Soweit diese Ergänzung mit den Hauptbedingungen in Widerspruch steht, hat diese Ergänzung Vorrang.

Die vertragsschließende Zeffy-Einheit für deutsche Organisationen ist Simplyk, Frankreich, 6 rue des bateliers, 92110 Clichy, Frankreich. Eine deutsche Sprachfassung dieser Ergänzung kann aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bereitgestellt werden, und wenn eine Abweichung zwischen der deutschen und der englischen Fassung die Rechte, Haftung oder das finanzielle Risiko einer deutschen Organisation berührt, hat für diese Organisation die deutsche Fassung Vorrang.

DE-1. Zusätzliche Berechtigungsanforderungen

Zusätzlich zu Abschnitt 2.1 der Hauptbedingungen fallen deutsche Organisationen in eine der folgenden zwei Kategorien. Sie müssen uns bei der Erstellung Ihres Kontos mitteilen, welche für Sie gilt, und diese Auswahl aktuell halten.

1. Steuerbegünstigte Organisationen. Sie besitzen den steuerbegünstigten Status (Gemeinnützigkeit), der nach der Abgabenordnung vom zuständigen Finanzamt anerkannt ist, oder Ihr Status ergibt sich unmittelbar aus dem Gesetz. Nur Organisationen dieser Kategorie dürfen über die Plattform Spendenbescheinigungen ausstellen.

2. Andere Organisationen. Sie besitzen keinen steuerbegünstigten Status oder sind ein kommerzielles Unternehmen, das im Auftrag einer steuerbegünstigten Organisation Gelder einzieht. Sie dürfen die Plattform zum Einwerben von Mitteln nutzen, dürfen darüber jedoch keine Spendenbescheinigungen ausstellen und müssen Zahlungen an Sie nicht als steuerlich absetzbar bezeichnen.

Zulässige Rechtsformen umfassen:

• ein eingetragener Verein (e.V.);

• eine gemeinnützige GmbH (gGmbH), einschließlich einer gemeinnützigen Unternehmergesellschaft (gUG);

• eine gemeinnützige Stiftung;

• eine eingetragene Genossenschaft (eG);

• eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, die steuerbegünstigte Zwecke verfolgt, einschließlich einer kirchlichen Körperschaft.

Die Verfügbarkeit kann durch unseren Zahlungsdienstleister eingeschränkt sein. Wenn unser Zahlungsdienstleister Ihre Rechtsform nicht unterstützen kann, können wir das Onboarding verschieben oder ablehnen, und wir werden Ihnen mitteilen, ob dies auf Sie zutrifft.

Zeffy kann Ihre Satzung, Ihren aktuellen Registerauszug, in dem Ihre Rechtsform eingetragen ist, und Ihre jüngste Bestätigung des steuerbegünstigten Status Ihres Finanzamts verlangen, zum Beispiel Ihren Freistellungsbescheid. Wenn Ihr steuerbegünstigter Status unmittelbar aus dem Gesetz und nicht aus einem Bescheid folgt, reicht ein anderer Nachweis dieses Status aus und es ist kein Freistellungsbescheid erforderlich.

Wenn Sie sich auf einen Freistellungsbescheid oder einen gleichwertigen Bescheid stützen, muss dieser innerhalb der letzten fünf Jahre ausgestellt worden sein. Wir können die Funktion zur Ausstellung von Spendenbescheinigungen nicht auf Grundlage eines älteren Bescheids aktivieren.

Sie müssen Ihren Status in Ihrem Konto aktuell halten und Zeffy innerhalb von 5 Werktagen benachrichtigen, wenn er widerrufen, ausgesetzt oder erloschen ist, entsprechend den Bestimmungen zum steuerbefreiten Status in den Hauptbedingungen.

Wenn Sie im Auftrag einer anderen Organisation Gelder einziehen, verlangt Abschnitt 2.1 der Hauptbedingungen, dass die Auszahlung auf ein Bankkonto erfolgt, das auf Ihren eigenen gesetzlichen Namen lautet. Sie sind dafür verantwortlich, die Mittel an die empfangende Organisation weiterzuleiten und für jede daraus entstehende Registrierungs-, Steuer- oder Buchhaltungspflicht. Zeffy ist keine Partei Ihrer Vereinbarung mit dieser Organisation.

DE-2. Regulatorischer Status und Rolle von Zeffy

Zeffy ist ein Anbieter von Technologie für Fundraising und Nonprofit-Management. Zeffy ist keine Bank, kein Zahlungsinstitut und keine regulierte Finanzinstitution und verarbeitet selbst keine Zahlungen und hält keine Gelder.

Zahlungsdienste für deutsche Organisationen werden über Stripe erbracht. Stripe Technology Europe, Limited ist von der Central Bank of Ireland unter der Referenznummer C187865 als E-Geld-Institut autorisiert und erbringt seine Dienste in Deutschland grenzüberschreitend. Ihre Nutzung der Zahlungsdienste unterliegt zusätzlich zu dieser Vereinbarung den Bedingungen von Stripe.

Sie bleiben unabhängig verantwortlich dafür, Ihren steuerbegünstigten Status aufrechtzuerhalten, jede für Ihre Spendenwerbung geltende Registrierungs-, Melde- oder Berichtspflicht zu erfüllen und alle für Ihre Tätigkeiten geltenden Gesetze einzuhalten. Die Rolle von Zeffy entbindet Sie nicht von diesen Pflichten.

DE-3. Spendenbescheinigungen und Steuerfragen

Nur Ihre Organisation darf Spendenbescheinigungen (Zuwendungsbestätigungen) an Spender ausstellen. Zeffy stellt in eigenem Namen keine Spendenbescheinigungen aus und hat auch keine Befugnis dazu. Wenn die Plattform Funktionalität zur Ausstellung von Belegen bereitstellt, ist dies ein von Ihnen genutztes Werkzeug, und Sie sind allein dafür verantwortlich, ob Sie zur Ausstellung eines Belegs berechtigt sind, sowie für Inhalt, Format und Richtigkeit jedes von Ihnen ausgestellten Belegs. Die Funktion zur Ausstellung von Belegen steht nur Organisationen der in DE-1 beschriebenen ersten Kategorie zur Verfügung.

Sie sind dafür verantwortlich festzustellen, ob eine von Ihnen erhaltene Zahlung als abzugsfähige Zuwendung gilt. Insbesondere kann eine Zahlung im Austausch gegen eine Gegenleistung und ein Mitgliedsbeitrag, der nach dem Einkommensteuergesetz vom Abzug ausgeschlossen ist, auch dann nicht als abzugsfähig gelten, wenn die Plattform die Ausstellung eines Belegs ermöglicht.

Sie sind allein dafür verantwortlich, die korrekte steuerliche Behandlung, einschließlich etwaiger Umsatzsteuer, aller von Ihnen über die Plattform angebotenen oder verkauften Leistungen zu bestimmen und erforderlichenfalls Registrierungen und Meldungen vorzunehmen. Zeffy berechnet, erhebt oder führt Steuern nicht in Ihrem Namen ab, prüft nicht Ihre Berechtigung zur Ausstellung von Belegen und leistet keine Steuerberatung. Alle in der Plattform angezeigten Zahlen oder Erläuterungen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und dürfen Spendern nicht als Beratung von Zeffy dargestellt werden. Wenn Sie an Verbraucher verkaufen, sind Sie dafür verantwortlich, Preise inklusive einer etwaigen anwendbaren Umsatzsteuer anzuzeigen und jede erforderliche Rechnung auszustellen.

DE-4. Lotterien, Sweepstakes, Tombolas und auf Preisen basierendes Fundraising

Deutschland setzt strenge Vorschriften für Lotterien, Sweepstakes, Tombolas und andere Glücksspiele durch, insbesondere online. Folglich ist die Lotterie-Funktionalität für deutsche Organisationen nicht verfügbar.

Wenn diese Funktion Ihnen irrtümlich aktiviert wurde oder wenn Sie klassische Formulare verwenden, um lotterieähnliche Spendenaktionen durchzuführen, bleiben Sie allein verantwortlich für die Einholung aller erforderlichen Genehmigungen und die Einhaltung aller anwendbaren rechtlichen Bedingungen. Zeffy behält sich das Recht vor, einen Nachweis der Berechtigung anzufordern, eine Kampagne auszusetzen oder zu schließen, Teilnehmer zu erstatten und Ihr Konto zu beenden, wenn Sie eine rechtswidrige Tombola durchführen oder angeforderte Nachweise nicht vorlegen. Sie erklären sich damit einverstanden, Zeffy von allen Ansprüchen aus solcher Tätigkeit freizustellen.

DE-5. Datenschutz und elektronische Werbung

Die Datenschutz-Grundverordnung gilt in Verbindung mit dem Bundesdatenschutzgesetz. Zeffy verarbeitet personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Sie sind Verantwortlicher für Ihre Spender- und Kontaktdaten. Zeffy handelt als Auftragsverarbeiter für diese Daten. Zeffy stellt Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag zur Verfügung, der die Anforderungen von Artikel 28 DSGVO erfüllt.

Nach deutschem Recht bedarf Werbung per elektronischer Post, einschließlich E-Mail und SMS, grundsätzlich der vorherigen Einwilligung des Empfängers, und Sie sind dafür verantwortlich, diese Einwilligung für Mitteilungen, die Sie über die Plattform versenden, einzuholen und zu dokumentieren. Wenn aus Ihren Spenderdaten besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO hervorgehen können, sind Sie dafür verantwortlich, dies zu erkennen und etwaig erforderliche zusätzliche Einwilligungen einzuholen.

DE-6. Sanktionen und Geldwäschebekämpfung

Die gesamte Zahlungsabwicklung für deutsche Organisationen erfolgt durch Stripe, das ein reguliertes E-Geld-Institut mit eigenen Pflichten zur Geldwäschebekämpfung ist. Zeffy ist keine regulierte Finanzinstitution und unterhält Kontrollen auf Organisationsebene auf freiwilliger Basis, um Missbrauch der Plattform zu verhindern. Sie müssen bei jeder Anfrage von Zeffy gemäß Abschnitt 15 der Hauptbedingungen vollständig und unverzüglich mitwirken.

Für deutsche Organisationen sind die Sanktionszusicherungen in Abschnitt 15 der Hauptbedingungen so zu lesen, dass sie sich zusätzlich zu den dort genannten Listen auf die konsolidierte Liste der Europäischen Union von Personen, Gruppen und Organisationen beziehen, die finanziellen Sanktionen unterliegen. Sie dürfen die Dienste nicht nutzen, um einer gelisteten Person oder Organisation, direkt oder indirekt, Gelder oder wirtschaftliche Ressourcen zur Verfügung zu stellen.

DE-7. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Ergänzung und die Hauptbedingungen, soweit sie für deutsche Organisationen gelten, unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Diese Rechtswahl entzieht weder einem Spender noch einer Organisation, die Verbraucher ist, den Schutz zwingender Rechtsvorschriften des ansonsten anwendbaren Rechts.

Jede nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung beigelegte Streitigkeit wird der Mediation zugeführt. Die Parteien nehmen nach Treu und Glauben an mindestens einer Sitzung teil, indem sie Vertreter mit Vergleichsbefugnis benennen. Der Mediator wird gemeinsam ausgewählt. Die Mediation wird auf Deutsch oder Englisch an dem von den Parteien vereinbarten Ort oder auf elektronischem Wege durchgeführt. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, und die Kosten der Mediation werden zu gleichen Teilen geteilt. Ein Einigungsdokument wird mit der Unterzeichnung verbindlich.

Die verbindlichen Schiedsklauseln der Hauptbedingungen gelten nicht für deutsche Organisationen, soweit ein verpflichtendes Schiedsverfahren nach anwendbarem deutschem oder europäischem Recht verboten oder eingeschränkt ist. Deutsche Organisationen behalten das Recht, Verfahren vor einem zuständigen Gericht einzuleiten.