Renseignements sur l'acheteur pour Tap to Pay

Tap to Pay est conçu pour des transactions rapides en personne. Contrairement aux formulaires de paiement en ligne, Tap to Pay ne requiert pas les renseignements de l'acheteur au moment du passage à la caisse — vous pouvez accepter des paiements immédiatement sans recueillir de nom, d'adresse courriel ou d'adresse postale.

Fonctionnement des renseignements sur l'acheteur avec Tap to Pay

L'application Tap to Pay est conçue pour la rapidité. Lorsque vous traitez un paiement :

• Aucun renseignement n'est requis — vous pouvez accepter un paiement sans saisir de détails sur l'acheteur.

• Les reçus sont facultatifs — après le paiement, vous pouvez demander à l'acheteur s'il souhaite un reçu.

• S'ils souhaitent un reçu — vous pouvez saisir leur prénom, leur nom, leur adresse courriel et leur adresse au besoin.

Ce qui n'est pas recueilli

Tap to Pay ne recueille pas les réponses aux questions personnalisées ou à d'autres champs de formulaire qui figurent sur les formulaires de paiement en ligne. Il s'agit du comportement prévu — l'application est optimisée pour les paiements rapides en personne, et non pour la collecte de données détaillées.

Ce qui se passe lorsqu'un paiement ne contient aucun renseignement sur l'acheteur

Si vous traitez un paiement Tap to Pay sans saisir les détails de l'acheteur :

• Dans Paiements : le nom de l'acheteur sera vide.

• Dans les courriels de notification : le courriel affichera « null, null » comme nom de l'acheteur, car aucune valeur n'a été enregistrée.

Ajouter ou mettre à jour les renseignements sur l'acheteur après un paiement Tap to Pay

Si vous devez ajouter des renseignements sur l'acheteur à un paiement qui a été traité sans détails :

1. Accédez à Paiements.

2. Cliquez sur le paiement pour ouvrir le panneau des détails.

3. Cliquez sur l'icône de crayon pour modifier les renseignements sur l'acheteur.

4. Ajoutez le nom, l'adresse courriel et l'adresse au besoin.