So sehen Sie, wer für Ihre Kampagne gespendet hat (P2P-Spendensammler)
Sie können an zwei Stellen sehen, wer für Ihre Peer-to-Peer-Kampagne gespendet hat: im Tab „Zahlungen“ der Kampagne, in dem jeder Spender aufgeführt ist, und in der öffentlichen Spenderliste auf Ihrer Kampagnenseite, in der nur Spender angezeigt werden, die sich für eine öffentliche Anzeige entschieden haben.
Spender im Tab „Zahlungen“ der Kampagne anzeigen
Dies ist der schnellste Weg, um zu überprüfen, wer gespendet hat. Im Tab „Zahlungen“ der Kampagne sehen Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und den Betrag jedes Spenders sowie die Team- oder Teilnehmerseite, an die die Spende ging.
Gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie auf Ihre Peer-to-Peer-Kampagne.
Klicken Sie auf den Tab Zahlungen.
In jeder Zahlungszeile werden der Betrag, der Name und die E-Mail-Adresse des Spenders, das Datum, die Details, der Status, die Zahlungsart und die Kampagne angezeigt, an die die Zahlung ging. Wenn eine Spende über eine Team- oder Teilnehmerseite getätigt wurde, wird in der Zeile außerdem angezeigt, an welches Team sie ging.
Klicken Sie auf eine beliebige Stelle in einer Zahlungszeile, um die Zahlungsdetails zu öffnen. Klicken Sie stattdessen auf den Namen des Spenders, um den zugehörigen Kontaktdatensatz zu öffnen.
Spenderdetails exportieren
Verwenden Sie den Export im Tab „Zahlungen“, wenn Sie eine Tabelle Ihrer Spender benötigen. Vor dem Export können Sie die Liste nach Zahlungsstatus und Datumsbereich eingrenzen.
Filtern Sie im Tab Zahlungen der Kampagne nach Status (z. B. Erfolgreich oder Fehlgeschlagen) und fügen Sie bei Bedarf einen Datumsbereich hinzu.
Klicken Sie auf Exportieren.
Wählen Sie die zu exportierenden Spalten aus oder aktivieren Sie die Option, um alle auszuwählen.
Der Export enthält Transaktionsdetails, Käuferinformationen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Firmenname), Informationen zur Zuwendungsbestätigung und Kampagneninformationen. Zu den Kampagnenspalten gehören der Kampagnentitel, der Kampagnenlink, der Hauptkampagnentitel und der Teamtitel. So können Sie genau sehen, an welches Team oder welche Teilnehmerseite die jeweilige Spende ging.
Öffentliche Spenderliste anzeigen
Auf Ihrer Kampagnenseite wird eine öffentliche Spenderliste angezeigt, wenn die Einstellung für die Spenderliste aktiviert ist. Bei einer Peer-to-Peer-Kampagne steuern Sie dies in den erweiterten Einstellungen der Kampagne.
Gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie neben Ihrer Peer-to-Peer-Kampagne auf Bearbeiten.
Gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen.
Stellen Sie sicher, dass Spenderliste aktiviert ist.
Die Liste wird auf Ihrer Kampagnenseite angezeigt. Spender, die anonym bleiben möchten, werden als „Anonym“ angezeigt und ihr Name wird niemals öffentlich eingeblendet, auch wenn die Liste angezeigt wird. Ein Spender, der für die Öffentlichkeit anonym ist, erscheint weiterhin in Ihren Zahlungsaufzeichnungen.
Im Tab „Zahlungen“ werden Spender aufgeführt, nicht die Personen, die für Sie Geld sammeln. Informationen zum Export Ihrer Spendensammler und Teams finden Sie unter Wie kann ich eine Liste meiner P2P-Spendensammler und Teams exportieren?.