Pourquoi le gestionnaire de check-in affiche-t-il "N/A"?
Que signifie "N/A"?
"N/A" apparaît lorsqu'aucun nom d'invité n'a été fourni pour ce billet spécifique lors de l'achat
Par défaut, seul le nom de l'acheteur est enregistré lors de l'achat de plusieurs billets
Les billets supplémentaires sous le même achat afficheront "N/A" si les noms des invités n'ont pas été recueillis au moment de l'achat
Puis-je quand même enregistrer les billets marqués "N/A"?
Oui! Vous pouvez enregistrer ces billets normalement en:
Cochant la case à côté de chaque billet
Scannant le code QR sur leur billet électronique
Le statut "N/A" n'affecte pas la validité du billet ni la possibilité de l'enregistrer
Comment éviter "N/A" pour les événements futurs
Si vous souhaitez voir les noms individuels pour tous les billets:
Modifiez votre formulaire d'événement avant de lancer la vente des billets
Accédez à "Questions par invité" dans l'éditeur de formulaire
Ajoutez une nouvelle question et sélectionnez "Nom" comme "Format de réponse". Attention! Vous devez utiliser le format de réponse "Nom", sinon la mention N/A apparaîtra toujours.
Cela exigera le nom de chaque invité lors du paiement