Lorsque vous utilisez le gestionnaire de check-in, vous pouvez voir "N/A" à côté de certains billets. Ceci est normal et n'empêche pas l'accueil de vos invités, mais voici comment prévenir cette situation la prochaine fois.
Que signifie "N/A"?
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"N/A" apparaît lorsqu'aucun nom d'invité n'a été fourni pour ce billet spécifique lors de l'achat
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Par défaut, seul le nom de l'acheteur est enregistré lors de l'achat de plusieurs billets
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Les billets supplémentaires sous le même achat afficheront "N/A" si les noms des invités n'ont pas été recueillis au moment de l'achat
Puis-je quand même enregistrer les billets marqués "N/A"?
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Oui! Vous pouvez enregistrer ces billets normalement en:
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Cochant la case à côté de chaque billet
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Scannant le code QR sur leur billet électronique
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Le statut "N/A" n'affecte pas la validité du billet ni la possibilité de l'enregistrer
Comment éviter "N/A" pour les événements futurs
Si vous souhaitez voir les noms individuels pour tous les billets:
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Modifiez votre formulaire d'événement avant de lancer la vente des billets
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Accédez à "Questions par invité" dans l'éditeur de formulaire
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Ajoutez une nouvelle question et sélectionnez "Nom" comme "Format de réponse". Attention! Vous devez utiliser le format de réponse "Nom", sinon la mention N/A apparaîtra toujours.
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Cela exigera le nom de chaque invité lors du paiement