Vous pouvez envoyer un e-mail à tous vos donateurs dans la section "Contact" de votre tableau de bord Zeffy.
➡️ Envoyez des emails à partir de votre tableau de bord
- Connectez-vous à votre tableau de bord Zeffy sur un ordinateur.
- Cliquez sur "Contacts" dans la barre de menu sur le côté gauche.
- Cliquez sur "+ Filtre" en haut de la page. Ici, vous pouvez appliquer plusieurs filtres pour filtrer les donateurs, membres ou acheteurs que vous souhaitez contacter. Vous pouvez filtrer les éléments suivants
📅 Dernière transaction - Filtrez pour les contacts qui ont effectué leur plus récente transaction sur votre compte avant, après, entre ou à la date X.
📅 Première transaction - Filtrez pour les contacts qui ont effectué leur première transaction sur votre compte avant, après, entre ou à la date X.
📅 Date de transaction - Filtrez pour les contacts qui ont effectué une transaction avant, après, entre ou à une date spécifique.
📝 Formulaire complété - Filtrez pour les contacts qui ont complété un ou plusieurs formulaires dans votre compte.
🏷️ Tags - Filtrez pour les contacts qui sont marqués avec un tag spécifique.
🖊️ Note - Filtrez sur les contacts dont les notes sont exactement ou contiennent X.
📧 Email - Filtrez sur les contacts dont l'email est exactement ou contient X.
📙 Prénom - Filtrez sur les contacts dont le prénom est exactement ou contient X.
📕 Nom - Filtrez sur les contacts dont le nom de famille est exactement ou contient X.
🌐 Langue - Filtrez sur les contacts dont la langue est définie sur anglais ou français.
🏢 Entreprise - Filtre sur les contacts dont le nom de la société est exactement ou contient X.
🙏 Don mensuel - Filtrez pour les contacts dont les donations mensuelles sont actives, ou annulées, ou pour les contacts qui n'ont aucune donation mensuelle.
- Une fois que vous avez sélectionné un filtre, cliquez sur la case à cocher pour sélectionner tous les contacts dans la vue filtrée.
- Une fois que tous les contacts ont été sélectionnés, cliquez sur "Nouveau message" en haut à droite de votre page. Cela ouvrira une nouvelle page où vous pourrez modifier les contacts de l'e-mail.
💡 Vous pouvez ajouter une variable à votre adresse électronique pour la rendre plus personnelle! Cliquez sur Variable et sélectionnez la variable que vous souhaitez ajouter à votre texte.
➡️ Testez votre courriel :
Pour vous assurer que tout est correct dans votre e-mail, cliquez sur le bouton "Test" tout en bas de la page. Cela enverra un e-mail de test à l'e-mail de votre compte !
➡️ Enregistrez un brouillon de votre e-mail :
Pour enregistrer un brouillon de votre courriel, il suffit de fermer la fenêtre d'édition du courriel. Votre message sera automatiquement enregistré dans vos brouillons. Pour afficher vos brouillons d'e-mails, allez dans "Contacts" > "Mes e-mails" dans votre tableau de bord et cliquez sur "brouillon" en haut.
➡️ Suivez votre courriel:
Vous pouvez facilement suivre les performances de vos e-mails à partir de votre tableau de bord. Pour ce faire, allez dans "Contacts" > "Mes e-mails" dans votre tableau de bord et cliquez sur "envoyé" en haut. Cliquez sur l'e-mail dont vous souhaitez voir les performances, et une fenêtre s'ouvrira vers la droite de votre écran.
Vous pourrez voir combien d'e-mails ont été livrés, en cours, ouverts, cliqués, et combien ont échoué.