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Février 2025
Salut, héros des temps modernes! Bienvenue à bord!
VEUILLEZ NOTER que si vous avez moins de 16 ans, il est très important que vos parents lisent ce qui suit avant que vous n'utilisiez la plate-forme Zeffy, notamment la section 2(1) ci-dessous.
Les présentes conditions d'utilisation (l'" entente ") constituent un contrat juridique valide entre la personne qui accepte l'entente (l'" utilisateur ", " vous ", " votre ") et 9355-0861 Québec Inc. ayant son domicile au 917, avenue Mont-Royal E., Montréal (Québec) H2J2. E., Montréal, Québec H2J 1X3 (" Zeffy ", " nous ", " notre ", " nos ").
Cet accord s'applique à votre utilisation des services (tels que définis ci-dessous).
Veuillez lire attentivement cet accord avant d'utiliser ou d'accéder aux services, car il contient des informations importantes sur vos obligations lorsque vous utilisez les services.
Si vous souhaitez utiliser l'un des services, vous devez accepter d'être lié par le présent contrat et de vous y conformer. Votre utilisation des services constitue votre acceptation du présent accord. Si vous n'acceptez pas le présent accord, n'accédez pas aux services et ne les utilisez pas, et fermez votre compte.
Votre utilisation de nos services est également soumise à notre politique de confidentialité, qui explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations personnelles par le biais des services.
Le présent contrat définit la relation juridique entre vous et nous en ce qui concerne les services. Si vous avez des questions sur le présent contrat, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@zeffy.com.
1. DÉFINITIONS
Lorsqu'ils sont utilisés dans le présent accord avec leur première lettre en majuscule, outre les termes définis ailleurs dans le présent accord, les termes suivants ont la signification suivante :
- "Compte" désigne le compte créé et utilisé par un Membre dans le cadre de son utilisation de la Plateforme.
- "Données anonymisées " désigne toutes les Données d'utilisation, Données d'organisation et autres données générées par les Services qui ont été traitées à l'aide d'une technologie appropriée ou d'une méthode de désidentification reconnue par les normes de l'industrie et qui, par conséquent, ne permettent plus d'identifier une Personne identifiée ou identifiable. Il est entendu que les Données anonymisées ne comprennent pas les Renseignements personnels.
- " Renseignements confidentiels " signifie, sous réserve des exclusions énoncées à l'article 6(a) du présent Accord, toute information d'une Partie, y compris, sans s'y limiter, toute Organisation (la " Partie divulgatrice "), qui est ou sera divulguée à l'autre Partie (la " Partie réceptrice ") concernant les activités, les biens, les opérations ou les finances de la Partie divulgatrice ou de ses activités, y compris les renseignements exclusifs et les secrets commerciaux. Les informations confidentielles doivent être indiquées comme telles, ou il doit être clair au moment de la divulgation que les informations doivent être traitées comme des informations confidentielles en fonction de leur nature ou du contexte de la divulgation.
- " Contenu " désigne tout message, information, donnée, texte, article, billet de blog, graphique, rapport, illustration, photographie, vidéo et autre contenu fourni par Zeffy par le biais des Services.
- "Contributeur " désigne tout Utilisateur qui effectue un paiement au profit d'une Organisation ou de Zeffy via la Plateforme.
- "Documentation " désigne l'ensemble de la documentation et des autres documents mis à votre disposition dans le cadre de la fourniture des Services, y compris les spécifications et la description des Services qui sont accessibles au public sur la Plateforme.
- "Propriété intellectuelle " désigne toute propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les œuvres, les inventions (brevetables ou non), les découvertes, les améliorations, les secrets commerciaux, le savoir-faire, les formules scientifiques, les données, les informations, les images, les rapports, les résultats, les analyses, les logiciels, les informations sur la recherche et le développement, les informations techniques, les prototypes, les spécifications, les modèles, les dessins, les algorithmes, les produits, les compositions, les processus et les protocoles, les méthodes, les tests, les dispositifs, programmes informatiques, marques de commerce et tous les droits de propriété en vertu du droit des brevets, du droit d'auteur, du droit des marques de commerce, du droit des dessins industriels, du droit des puces à semi-conducteurs ou de toute autre disposition législative ou principe de droit civil ou de common law applicable à la protection de l'information ou des droits de propriété incorporelle, y compris le droit des secrets commerciaux, qui peuvent conférer un intérêt dans l'un ou l'autre des éléments précédents, ainsi que toutes les demandes, tous les enregistrements ou toute autre preuve d'un intérêt dans l'un ou l'autre des éléments précédents.
- "Loi" désigne toute loi, tout règlement, toute règle, tout code, toute ordonnance, toute constitution, tout traité, toute common law, tout jugement, tout décret ou toute autre exigence de tout gouvernement fédéral, provincial, territorial, municipal ou étranger ou de toute subdivision politique de celui-ci, ou de tout arbitre, tribunal ou cour de juridiction compétente.
- "Membre " désigne tout Utilisateur utilisant la Plateforme via son Compte qu'il a créé.
- "Adresse électronique de notification " désigne l'adresse électronique que vous avez fournie lors de la création de votre Compte et qui est désignée pour recevoir des notifications de notre part.
- "Organisation " désigne toute organisation à but non lucratif, organisme de bienfaisance, association ou toute autre organisation utilisant la Plateforme pour ses fonctionnalités dédiées à ces organisations, notamment la publication de leurs opportunités de bénévolat.
- "Contenu de l'Organisation " désigne les informations, données, documents, renseignements et autres contenus concernant une Organisation qui sont publiés par cette Organisation par le biais des Services pour être affichés et accessibles au public sur la Plateforme dans le cadre de la fourniture de nos Services.
- "Renseignements personnels " désigne toute information ou tout renseignement qui répond à la définition de " renseignements personnels ", " données personnelles " (ou nomenclature similaire) en vertu des Lois applicables et qui est (i) soumis par vous par l'intermédiaire des Services ou (ii) recueilli ou généré par les Services.
- "Plateforme " désigne la plateforme web accessible publiquement via l'adresse https://zeffy.com/, permettant aux Utilisateurs (y compris les Membres) de s'inscrire et de contribuer aux Organisations en tant que Bénévoles.
- « Propriété intellectuelle » signifie toute propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les œuvres, les inventions (brevetables ou non), les découvertes, les améliorations, les secrets commerciaux, le savoir-faire, les formules scientifiques, les données, les informations, les images, les rapports, les résultats, les analyses, les logiciels, les modèles, les informations sur la recherche et le développement, les informations techniques, les prototypes, les spécifications, les modèles, les dessins, les algorithmes, les produits, les compositions, les processus et les protocoles, les méthodes, les essais, les dispositifs, les programmes informatiques, les marques de commerce et tous les droits de propriété prévus par le droit des brevets, le droit d’auteur, le droit des marques de commerce, le droit des dessins et modèles industriels, le droit des puces à semi-conducteurs, ou toute autre disposition légale ou principe de droit civil ou de common law applicable à la protection des informations ou des droits de propriété incorporels, y compris le droit des secrets commerciaux, qui peuvent conférer un droit sur l’un des éléments précités, ainsi que toutes les demandes, tous les enregistrements ou toute autre preuve d’un droit sur l’un des éléments précités.
- « Reçu Fiscal » désigne une attestation de paiement délivrée par l’Organisme à ses Contributeurs, généré via la Plateforme, qui leur donne droit à une déduction ou autre avantage fiscal conformément aux Lois fiscales applicables.
- « Renseignement personnel » signifie toute information ou renseignement qui correspond à la définition de « renseignement personnel », de « donnée personnelle » ou de « donnée à caractère personnel » (ou une nomenclature similaire) en vertu des Lois applicables et qui est (i) soumis par vous par le biais des Services ou (ii) collecté ou généré par les Services.
- « Représentants » désigne tout contractant, entreprise, filiale, sous-traitant, fournisseur de services ou agent d’un Organisme, les employés, les administrateurs et dirigeants respectifs de chacun de ces tiers.
- « Services » signifie :
-
- la Plateforme;
- tout autre site web, service, fonctionnalité ou communication en lien avec ce qui précède;
- toutes les technologies que nous avons développées (logiciels, matériel, algorithmes, codes, processus, interfaces utilisateur, savoir-faire, techniques, modèles, dessins et autres matériels techniques ou d’information, qu’ils soient matériels ou immatériels);
- les activités d’administration, d’hébergement, de gestion et de surveillance du système que nous effectuons en relation avec l’interface web que nous mettons à disposition.
-
2. SERVICES
- l’Enfant n’utilisera les Services que pour devenir Bénévole auprès des Organismes;
- l’Enfant est et demeurera supervisé par son parent ou son tuteur légal dans le cadre de son utilisation de la Plateforme pour notamment assurer sa sécurité et que celui-ci respecte les termes du présent Contrat;
- ils feront les vérifications nécessaires pour s’assurer que l’Enfant soit toujours supervisé par un adulte lors de ses activités en tant que Bénévole, ceci devant être vérifié par le parent ou le tuteur légal et ne relevant aucunement de la responsabilité de Zeffy.
3. VOS OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS
- qui est interdite par les Lois applicables ou par nos politiques mises à votre disposition, y compris le présent Contrat;
- qui perturbera l’utilisation ou la jouissance des services par des tiers, y compris si cette utilisation entraîne des demandes automatisées, constantes et répétées de données autres que celles autorisées par le présent Contrat et a un effet négatif sur nos systèmes ou notre réseau, y compris une utilisation anormale qui surcharge les serveurs ou provoque le blocage de certaines parties de notre réseau (par exemple, les attaques par déni de service et par déni de service distribué);
- qui utilise les Services pour créer, transmettre, distribuer ou stocker du matériel qui viole la Propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d’autres droits personnels des individus, le contrôle des exportations, ou qui peut être autrement menaçant, abusif, haineux ou qui constitue ou encourage une conduite qui serait considérée comme une fraude, une infraction pénale ou susceptible de donner lieu à une responsabilité civile;
- qui se traduit par la distribution, la divulgation ou l’utilisation de l’un des Services sous quelque forme que ce soit à ou par des tiers non autorisés, y compris par le biais de tout service de partage de temps, bureau de service, réseau ou par tout autre moyen;
- qui implique l’utilisation de tout robot, araignée, grattoir, lien profond ou autre outil de collecte ou d’extraction de données automatisé similaire, de programmes, d’algorithmes ou de méthodologie pour accéder, acquérir, copier ou surveiller les Services ou toute partie des Services;
- qui implique la décompilation, le désassemblage ou toute autre forme d’ingénierie inverse ou la tentative de reconstruction ou de découverte de tout code source ou des idées ou algorithmes de l’un des Services sous-jacents à la technologie par quelque moyen que ce soit;
- qui implique de pénétrer dans notre sécurité, y compris, sans limitation :
-
- en postant ou en transmettant tout fichier qui contient des virus, des vers, des chevaux de Troie ou toute autre caractéristique contaminante ou destructrice;
- en interférant avec le bon fonctionnement des Services;
- en essayant de pirater les exigences ou les processus de sécurité dans l’utilisation des Services;
- en essayant d’accéder à une partie des Services (ou à l’un de leurs systèmes, réseaux, serveurs ou autres équipements connexes) à laquelle vous n’êtes pas autorisé à accéder;
- en essayant de perturber de quelque manière que ce soit le fonctionnement des Services, de ses serveurs ou de son réseau;
- en désobéissant à toute exigence, procédure, politique ou réglementation de votre réseau connecté aux Services;
- en manipulant les identifiants pour dissimuler l’origine de tout contenu transmis ou téléchargé sur les Services, ou la source de tout contenu;
- en modifiant ou en altérant les Services de toute manière non autorisée.
-
4. INTERRUPTION ET SUSPENSION DES SERVICES
Nonobstant toute disposition contraire, nous nous réservons le droit de suspendre, retarder, refuser ou interrompre, avec ou sans préavis, tout ou partie des Services, y compris le traitement des dons, si cela est nécessaire pour se conformer à toute Loi applicable ou en réponse à des préoccupations en matière de sécurité, à des activités frauduleuses présumées ou à une utilisation abusive de la plateforme.
Les dons effectués via Zeffy peuvent également être retardés, mis en pause ou finalement remboursés dans certaines circonstances, y compris, mais sans s’y limiter :
- Des analyses en cours liées au compte de l’Organisme,
- L’incapacité de l’Organisme à compléter les processus d’intégration requis dans les délais spécifiés,
- Des actions prises par notre partenaire de traitement des paiements, Stripe, telles que la suspension ou le rejet du compte de l'Organisme,
- L’identification de transactions ou d’activités suspectes.
Dans les cas où des remboursements sont nécessaires, Zeffy fera tout son possible pour les traiter dans les meilleurs délais. Cependant, en raison de certaines limitations liées aux méthodes de paiement, notamment le risque de double remboursement (par exemple, lorsqu’un remboursement coïncide avec un litige initié par le payeur), les remboursements peuvent prendre jusqu’à 120 jours pour être crédités sur le mode de paiement d’origine, en particulier pour les paiements par prélèvement automatique (PAD).
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Zeffy ne pourra être tenu responsable des retards dans le traitement des dons ou des remboursements découlant de ces circonstances.
5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
7. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
8. LICENCES
9. REPRÉSENTATIONS ET GARANTIES
10. INDEMNISATION; RECOURS
11. DÉNI DE RESPONSABILITÉ
12. FORCE MAJEURE
13. RÉSILIATION
1. Résiliation