Move a donation to another form (fr-ca)
Si un donateur a fait un don sur le mauvais formulaire de don, vous pouvez facilement le transférer.
Pour déplacer un don vers un autre formulaire, veuillez :
- Allez dans Collecte de fonds > Paiements dans votre tableau de bord Zeffy.
- Trouvez le payement du donateur et cliquez sur la transaction. Une page devrait s'ouvrir vers la droite
- Cliques sur "plus" en haut à droite puis sur "transférer le don."
- Sélectionnez la page de la campagne de dons à laquelle votre donateur souhaite réellement contribuer.
- Et le tour est joué! Le don devrait maintenant être réaffecté au bon formulaire. Assurez-vous de rafraîchir la page au cas où vous verriez pas directement l'ajustement.