- Centre d'aide
- Démarrer avec Zeffy
- Configuration de votre compte
Pourquoi mon compte Zeffy est vide?
Je ne retrouve plus mes paiements ou mes campagnes.
Si vous ne voyez que « Mes transactions » et « Mes campagnes » dans le menu de gauche de votre compte Zeffy, vous êtes probablement dans votre compte donateur. Un compte donateur est associé aux paiements que vous avez effectués à des organisations à but non lucratif à l'aide de la même adresse électronique que celle que vous utilisez pour accéder à votre compte d'organisme.Pour accéder à votre compte Organisme :
- Connectez-vous à Zeffy et cliquez sur votre nom en haut du menu de gauche.
- Cliquez sur "Changer de profil".
- Cliquez sur le nom de votre organisme.