Apprenez comment supprimer un contact ou des contacts importés pour garder votre liste de contacts à jour.
Pour supprimer un contact
- Allez dans l'onglet "Infolettre" > "Contacts" dans le menu de gauche de votre tableau de bord Zeffy
- Trouvez le contact spécifique que vous souhaitez supprimer et cliquez sur son nom
- Cliquez sur "Actions" dans le coin supérieur droit > "Supprimer le contact"
- Confirmez que vous souhaitez supprimer le contact
⚠️ Les contacts individuels qui ont effectué un paiement ne peuvent pas être définitivement supprimés de Zeffy car ils sont liés aux enregistrements de transactions et aux reçus fiscaux et resteront dans la section "paiements" de votre compte.
Comment supprimer des contacts importés
Si vous avez importé des contacts et devez les supprimer :
- Allez dans "Contacts" > "Ajouter un contact" > "Importer"
- Sélectionnez l'importation de contacts pour voir votre historique d'importation
- Trouvez l'importation spécifique que vous souhaitez supprimer
- Cliquez sur "Supprimer" à côté de l'importation que vous souhaitez enlever
Conseils pour la gestion des contacts
- Utilisez les filtres et les fonctions de recherche pour localiser facilement des contacts spécifiques
- Examinez et nettoyez régulièrement votre liste de contacts pour maintenir l'organisation
- Gardez des notes dans les profils de contact pour suivre les informations importantes