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  2. Gestion de transactions

Comment puis-je émettre des billets ou articles gratuits dans Zeffy?

Créez facilement des commandes gratuits et complémentaires pour vos participants!

Pour générer des articles gratuits, vous devez effectuer les deux actions suivantes.

💯 Ajoutez un code de réduction

  • Connectez-vous à votre tableau de bord Zeffy sur un ordinateur.
  • Allez dans "Mes formulaires", puis cliquez sur "Modifier" à côté du nom de votre formulaire.
  • Allez dans la section "Paramètres avancés" de votre formulaire. 
  • Cochez l'option "Ajouter des codes de réduction".
  • Ajoutez un code pour 100% et cliquez sur "Enregistrer" en haut à droite de la page. 

    🎟️ Générez manuellement un paiement

    • Une fois le code ajouté, cliquez sur "Mes paiements" dans la barre de menu située à gauche.
    • En haut, à droite de la page, cliquez sur "Ajouter un paiement".
    • Vous pourrez sélectionner un formulaire de billetterie ainsi que les types et le nombre de billets que vous souhaitez générer pour cet acheteur.

    • Vous verrez maintenant l'option "Ajouter un code de réduction" juste au-dessus du mode de paiement.

    • Ajoutez le code de réduction que vous avez défini et assurez-vous de cliquer sur "vérifier" à droite du code de réduction. Le code deviendra vert comme suit s'il a été ajouté avec succès.

    • Sélectionnez le mode de paiement qui s'applique à ce billet.

    • Saisissez les coordonnées de vos acheteurs. 💡 Notre système est très sensible au formatage. Si vous saisissez une adresse électronique ou un numéro de téléphone, assurez-vous que le format de l'adresse électronique, le code pays et le numéro de téléphone sont corrects.
    • En bas de la fenêtre, vous pouvez cocher l'option "Envoyer un e-mail de confirmation". Cela permettra à votre acheteur de recevoir automatiquement son e-mail de confirmation avec les billets pour votre événement. ➡️ Cette option ne s'affichera que si vous avez ajouté une adresse électronique valide pour cet acheteur.

      ⚠️ Vous avez maintenant créé une commande gratuits à 0$ dans votre compte. Si vous n'avez pas choisi d'envoyer l'email de remerciement configuré, assurez-vous d'envoyer ce billet à votre acheteur par un autre canal!