Vous pouvez personnaliser une note de remerciement qui apparaît dans le courriel de confirmation que vos donateurs reçoivent après un paiement.
❗Le courriel de remerciement peut être personnalisé pour chacun de vos formulaires. Si vous avez plusieurs formulaires, veillez à le personnaliser pour chacun d'entre eux.
Pour modifier le courriel de confirmation:
- Dans votre tableau de bord Zeffy, cliquez sur "mes formulaires" dans le menu de gauche.
- Sélectionnez le formulaire pour lequel vous souhaitez modifier le courriel, puis cliquez sur "Modifier".
- Pour les formulaires de dons, les campagnes de dons et les formulaires pair-à-pair, allez dans la section "Compléter le formulaire".
- Pour les formulaires d'événement, les loteries, les adhésions, les boutiques et les ventes personnalisées, allez dans la section "personnalisation".
- Descendez tout au bas de la page jusqu'à l'étape "Configurez votre message de remerciement".
- Modifiez l'objet du courriel et le texte du courriel.
💡 Les courriels de confirmation ont un taux d'ouverture élevé. Profitez-en pour remercier vos soutiens, mais aussi pour communiquer des informations supplémentaires sur votre campagne ou votre événement.