Utilisez le gestionnaire de check-in pour réinitialiser le statut du billet d'un participant qui a déjà été scanné.
Réinitialiser le statut de numérisation d'un ticket
- Connectez-vous à votre compte Zeffy et cliquez sur collecte de fonds > campagnes dans le menu de gauche.
- Cliquez sur les trois petits points à droite de votre formulaire puis sur "gérer l'événement".
- Sous le total de la collecte de fonds, passez à l'affichage de la liste des invités, puis cliquez sur "gérer les check-ins".
Si votre événement a plusieurs dates, veillez à ajouter un filtre pour une date spécifique. Le gestionnaire de check-in ne s'affichera que lorsqu'une date spécifique aura été filtrée. 
Une fois dans le gestionnaire de check-in :
- Cliquez sur « ouvrir le gestionnaire de checkin » et vous serez directement dirigé.e vers le gestionnaire de check-in.
- Recherchez l'invité dont vous souhaitez réinitialiser le statut d'enregistrement - le cercle à gauche de son nom doit être coché.
- Pour réinitialiser le statut du billet, décochez le cercle vert à gauche de la transaction spécifique pour réinitialiser le statut de l'enregistrement.
